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目的:探讨对门诊药房处方用药不合理情况使用药学管理服务的效果.方法:收集2017年2月-2018年2月期间我院实施药学管理服务的721例患者作为研究组,以及2015年2月-2016年2月未进行药学管理服务的721例患者作为对照组,分析两组不合理利用率以及患者满意度.结果:研究组用药不合理率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:在门诊药房使用药学管理服务,可明显降低处方用药不合理情况,提高患者的用药满意度,改善医院服务质量,提高患者治疗效果.