工商银行:与中小企业一路相伴等

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  今年3月,工商银行湖北省分行与黄石市政府成功签订了全面战略合作协议,在未来3年内,工商银行将对黄石市政府推荐的重点建设项目、重点企业和民生工程提供不低于人民币300亿元的意向性融资支持。这份协议既为工商银行黄石分行的信贷服务提供了重大机遇,同时,它也吹响了该行支持黄石市中小、小微企业做大做强的号角。
  黄石市委、市政府已经提出了对接武汉,比学九江,努力建设成为鄂东特大城市的目标任务。
  “作为中国工商银行黄石分行,我们会尽职尽责,全心全意支持地方经济社会发展。我们就是您身边的银行,可信赖的银行。”8月21日,在工商银行黄石分行,杨向敏行长面对来访的记者,开门见山。一语中的。
  创新金融服务助力小微企业
  据杨向敏行长介绍,今年以来,在大力发展小企业金融业务方面,工商银行黄石分行的力度之大,前所未有。
  为了把中小、小微企业放在与大企业同等重要的位置上做好服务,该行强化了四个维度管理。也就是对照同业占比、系统贡献、综合排名、同比增幅这四个维度,将业务拓展的目标对应到支行、到网点、到行长、到分管行长、到客户经理,实行清单式、精细化管理,各级经营管理者下沉到支行、到基层、到市场、到客户,直面基层,直面市场,直面客户。
  银行开展了客户关系一对一维护,对1000万元以上客户由市分行领导进行包户营销;50万元至500万元客户由支行领导与分行营销部门进行维护营销;50万元以下客户由支行维护营销。不但为客户提供信贷资金支持,而且全面满足客户理财业务需求,形成了理财与对公存贷款的良好互动,到今年6月末,该行法人理财日均余额为2.09亿元,较年初增加0.8亿元,位居全省地市分行的第二名。
  统计数据显示,今年上半年,在宏观经济形势极为不利的情况下,工商银行黄石分行以中小、小微企业为重点,帮助企业渡难关促增长。对小微企业配备专营机构、专职人员、专业产品、专项规模给予重点支持,为该市小微企业累计发放贷款5亿元。到6月末,该行小微企业贷款(含个人经营贷款)余额10.04亿元,比年初增加0.8亿元。
  值得肯定的是,今年以来,工商银行黄石分行一方面把先进制造业、现代服务业、文化产业、新型城镇化、基础设施、现代农业等行业作为信贷业务拓展的主战场,狠抓重点项目及重点信贷市场营销,另一方面,银行对产能过剩、环保污染、四大产业(城建、公路、电力、房地产)和潜在风险客户也进行了清理,做到了有保有压、有进有退。据不完全统计,至6月未,该行共压缩四大行业贷款13832万元,压降潜在风险贷款12009万元。
  打造全新网点提升员工品质
  2013年是工商银行黄石分行的内控品质提升年,按照上级银行要求,工商银行黄石分行开展了一系列活动,除了努力扶持中小,小微企业的发展,还要完善银行内部的软硬件环境,打造一支具有核心竞争力的服务团队。
  杨向敏行长告诉记者,在加快渠道建设上,今年上半
  建设银行:以特色服务助三农小企业发展
  近三年来,建行巴彦淖尔分行累计发放小企业贷款188048万元,三农贷款发放163598万元,占比87.00%;小企业贷款客户49户,三农客户42户,占比85.7%;小企业贷款余额65910万元,三农贷款余额49060万元,占比74.4%。数据显示,该行在支持“三农三牧”年。该行已完成了永安里支行等9个网点的装修改造和对外营业。随着网点装修改造升级,工行网点布局进一步优化,服务形象进一步提升,促进了各项业务的长足发展。与此同时,全行大力推广总行版排队叫号机,以识别推介重点客户为中心,充分利用叫号机的识别推介功能,采取大堂经理和桓员内外联动方式开展各项金融产品营销,提高叫号机使用率,对柜面业务进行全面分流,有效提升了客户服务满意度,避免了客户超时排队与柜口空闲同时出现的状况。
  为了确保人力资源得到合理利用,银行加快了员工队伍结构调整,具体而言,就是根据业务需要,结合各支行人员工作岗位情况,适时对全行人员实行跨行、跨专业统筹调配,确保业务发展对人员的需求。今年上半年,该行实际招收各类大中专院校学生9人,全行在册员工人均年龄继续下降。管理类、运行类、专业类、销售类人员所占比例相对科学、合理,具有较强的战斗力。
  今年已经过去了近三分之二,面对后四个月,工商银行黄石分行又将如何做好信贷工作?记者抛出问题后,杨向敏直言相告:工商银黄石分行将以四个维度分析方法查找工作中的不足,找准市场定位和发展目标,增强跨越发展的紧迫感和责任感。工行将加大小微企业和供应链融资拓展力度。大力发展500万元以下的小微企业贷款业务,大力推荐1年以内、周转速度陕的贷款品种,同时拓展小企业抵质押贷款、经营型物业贷款、标准厂房按揭贷款。小企业发展上不断加大力度。
  首先,为有效支持地方特色经济基础发展,该行以“五走进”为基础,即:走进政府部门、走进专业市场、走进规模园区、走进商会(协会)、走进核心企业上下游开展宣传和营销活动,积极搭建营销平台,实现信息与利益共享,提供特色服务,树立建行小企业服务品牌形象。通过参与行业协会、专业市场、社团组织的产品推介会及相关活动,及时掌握具有地方经济特色的小企业发展动态。在信贷政策、信贷规模、金融服务和资源配置上对重点产业、优势项目和优质客户优先支持,为小企业提供个性化的金融服务,不断扩大小企业服务的公众影响力和产品的知名度。通过搭建供应链融资平台、网络银行平台、专业市场平台、善融商务平台、助保贷平台和担保增信平台等批量营销服务平台,实现小企业客户群体的快速增长,全面推进区域、产品、行业、信用等级等多维资产组合管理,进一步优化资产结构和资源配置,实现小企业业务的持续发展。
  其次,注重创新产品应用,做全信贷产品,提高客户的产品覆盖率。在做好该行的品牌产品“速贷通”“成长之路”的基础上,积极推进善融商务、助保贷、国内保理业务、动产融资以及订单融资业务的营销与推广工作,力争在产品创新上有所突破,转变理念把客户营销转变为以客户需求为导向的产品组合营销和联动营销,把市场前小企业纳入该行小企业备选库,根据企业、政府、银行的需要更好地支持小企业发展和地方经济建设发展。
  三是小企业中心以信贷业务为核心,带动结算账户、代理保险、网上商城、信用卡、网上银行、代收付业务等配套产品的营销和推广工作,充分发挥小企业信贷产品的品牌优势,带动其他业务的全面发展。
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