SBAR沟通模式对产妇满意率的影响研究

来源 :中国卫生标准管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sunwenjun19841120
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目的探讨"现状-背景-评估-建议"(SBAR)沟通模式在产妇中的护理效果及对满意率的影响。方法选择2017年5月-2018年3月治疗的产妇82例作为对象,随机数字表分为对照组(n=41)和观察组(n=41)。对照组给予常规护理,观察组联合SBAR沟通模式护理,比较两组心理波动及护理满意度。结果观察组护理后强迫、抑郁、敌对及焦虑评分,低于对照组(P <0.05);观察组护理后沟通方法、沟通技巧、沟通态度、沟通效果及整体护理质量满意度,均高于对照组(P <0.05)。结论将SB
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