急诊分级分区模式在基层医院的应用效果

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目的:评析对基层医院患者在急诊过程中使用急诊分级分区护理模式的临床应用效果.方法:将我们基层医院于2019/1/1-2019/12/31期间的134例患者按照收治时间分为两组,于2019/1/1-2019/6/30期间收治的67例急诊患者作为对照组并采用常规护理模式;于2019/1/1-2019/6/30期间收治的67例急诊患者作为观察组并加用急诊分级分区模式.评价抢救效果、纠纷事件发生情况及患者针对就诊秩序、就诊时间及护理质量等方面给出的满意度评分.结果:应用急诊分级分区模式与行常规护理模式相比,能够为患者提供更好的高质量高效率的护理服务,有助于提高患者抢救成功率(P<0.05)并降低医患之间出现护理纠纷事件的概率(P<0.05);观察组从就诊秩序、就诊时间及护理质量三方面给出的满意度评分均较高.结论:对基层医院急诊科就诊的患者在就诊过程中采用急诊分级分区管理模式能够提高抢救成功率并降低护理纠纷率,对于提高患者认可度有帮助.
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