基于信息化的闭环管理在日间手术中的应用价值

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目的 探讨基于信息化的闭环管理在日间手术中的应用价值.方法 选取2019年8月—2020年8月78例日间手术患者,数字表法分成观察组(n=39)和对照组(n=39),常规管理应用于对照组,基于信息化的闭环管理应用于观察组,观察两组管理质量、满意度.结果 与对照组相比较,观察组围术期指标以及疼痛、麻醉、营养、康复运动方面的管理评分均显著上升,差异有统计学意义(P<0.05);相比较对照组满意度79.49%,观察组(97.44%)明显提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 针对日间手术治疗的患者,采用基于信息化的闭环管理,可使管理质量明显提高,而且使患者满意度较高.
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目的 分析医院风险管理方法,观察风险管理在医院管理工作中的应用效果.方法 本院于2020年1月起在管理工作中应用风险管理方法,随机抽取开展前(2019年2—10月)、开展后(2020年2—10月)的就诊患者各500例,观察管理效果.结果 开展风险管理后,风险事件发生率低于开展前,医疗服务质量评分、患者满意度评分、医护人员知信行评分高于开展前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 医院管理中引入风险管理方法后,可有效减少医疗服务提供过程中的风险事件,提高医疗服务质量,让患者更加满意.