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本文探讨了新形势下医疗质量的评价方法与管理手段,指出医疗质量的内涵比以前有了很大改变,对医疗质量的评价也由过去的医院说了算改为现在的患者说了算,因此在管理上应实行患者导向服务,从不同的角度来评价质量,不断地发现问题,尽可能地吸引患者,提高医院的市场竞争力.
新形势下医疗质量的评价与管理
【摘 要】
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本文探讨了新形势下医疗质量的评价方法与管理手段,指出医疗质量的内涵比以前有了很大改变,对医疗质量的评价也由过去的医院说了算改为现在的患者说了算,因此在管理上应实行
【机 构】
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唐山工人医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2004年5期
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