论文部分内容阅读
<正>近年来,智能机器人在办税服务厅的应用正在兴起,给纳税人带来了全新的办税体验。比如,珠海市办税服务厅智能机器人"税小能",郑州金水区办税服务厅智能机器人"金税宝"等,不仅可以通过语音识别、触摸交互、移动互联、现场走动等方式,随时随地为纳税人提供纳税咨询服务,还可以为纳税人办理开具纳税证明、打印信用证书、开具跨区域涉税事项报告表等多项业务。与传统服务方式相比,智能机器人