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结合华东地区某三甲综合性医院门诊楼标识导向系统规划设置实践,总结了门诊标识导向系统具有功能性、文化性、美观性和复杂性的特点,提出在标识导向设置中应遵循功能性优先法则、唯一最优路径法则和重要内容优先法则,在门诊标识导向设置实施的过程中,注意传递医院文化、规范科室名称,规范中英互译,以及梳理诊疗流程,明确标识牌点位等事项。