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（国网山东省电力公司利津县供电公司 山东利津 257400）
摘 要：我国在当前阶段的发展是非常迅速的，整个社会的经济和科学技术都得到了非常大的提升，这对电力系统的发展来说是非常重要的。目前供电企业开展的用电检查工作也随着科学技术的进步和计算机等高端技术的发展有了较大的应用空间，这就使得供电企业营销部门的用电检查管理的相关部门对由计算机等产生的各种用电信息的数据依赖性变得越来越大，这种电力信息数据的产生只有在严格的控制下，才能保证其可靠性和准确性，也才能有效的预防和减少利用计算机技术进行偷窃电行为的犯罪。本文作者有着多年的供电企业用电检查工作经验，结合现阶段高端科技在用电检查工作中的发展，分析了信息化的用电检查工作开展情况，并且提出了自己独特的见解，以希望给广大电力同行提供借鉴与参考。
关键词：用电检查；信息化；用电管理；技术分析；具体措施
前言
计算机技术和通讯技术的发展，使得现如今的用电检查工作越来越快捷和方便，另外供电企业在进行用电检查工作的过程中运用计算机技术可以有效的发现用电客户的用电过程和供电企业的供电过程中的隐患问题，可以很好的进行解决，保障供用电双方的利益。供电企业也需要在开展用电检查工作中实现信息化的管理，目前供电企业的用电检查管理系统中的控制制度可分为对用电检查系统的开发和系统的发展控制，以及对计算机用电检查管理部门的管理控制和对计算机用电营业管理系统日常运行过程的日常维护与控制。本文将重点分析下供电企业用电检查工作中的计算机用电管理系统的开发和维护，以及确保用电检查工作正常开展的信息化管理控制措施。
一、供电企业中开展用电检查工作的重要意义
供电企业开展的用电检查工作能够有效的给用电客户提供非常好的优质供电服务，可以提高供电企业服务的客户满意度；另外也能够使得供电企业更好地了解用电客户的实际用电情况，根据其用电需求提供相应的供电服务，保证用电的安全性[1]。良好的用电检查工作还能够有效的保证用电客户的安全用电，针对可能引发电力设备的故障或事故，以及对供电企业电网稳定运行造成极大危害的情况，供电企业开展的用电检查工作能够形成专门的监控以及检查，确保供电企业的供电和用电客户的正常用电的安全。
二、供电企业用电检查信息化系统业务处理的主要内容
1、用电检查工作业务联系单的处理
供电企业在开展用电检查工作时要由用电检查工作的现场负责人派遣班组内的用电检查工作人员对其他业务部门传过来的计量异常及用电变更等业务联系单进行核查，填写相应的现场勘查意见，并且要提交给用电检查工作的相关工作负责人，待工作负责人进行业务联系单的审核后，返回给原来的部门单位。
2、供电企業开展日常的用电检查工作
供电企业在进行相应的用电检查时，供电企业的用电检查工作人员需要制定相应时间的（年度、月度等）检查工作计划，并认真执行且在结束后需要将检查的结果进行计算机的录入和存档，另外信息化系统还能够检查工作负责人所需要根据客户的检查周期来制定日常检查计划[2]，并安排用电检查工作人员对每个客户进行用电检查。
3、违约违章用电及偷窃电行为的处理
在供电企业用电检查工作人员开展用电检查工作的过程中，如果发现有用电客户的违约违章用电和非法偷窃电的问题，相应的工作人员需要填写用电客户违约违章用电和窃电通知书，并将客户认可的违章违约及偷窃电情况录入到系统中，根据违约性质及现场记录数据来计算出违约使用电费，最好还需要针对这些客户收取违约及窃电使用的电费。
4、用电客户新装和增减容的用电检查工作
供电企业的用电检查信息化系统的后台维护工作人员对于新装和增减容的用电客户，要将用电客户的档案传给现场用电检查工作人员，对用电客户的相应现场进行全面的检查，最后用电检查工作人员还需要将检查的结果传回后台维护人员进行录入到系统中，并将检查的结果转给相关班组，相关班组则对客户存在的问题进行处理。
5、开展用电客户设备的预防性试验管理
用电检查工作负责人需要根据客户的电气设备预防新试验周期来制定设备预防性试验计划，积极的督导客户对电气设备进行试验，试验完成后，客户需要将设备预试报告提交给用电用电检查工作人员，审核后应及时将其存档。
三、供电企业用电检查信息管理系统的开发
供电企业中用电检查管理系统的开发和相应的发展控制包括了用电检查系统开发前的一系列可行性的研究和资本运算以及针对必要的经济效益进行评估等内容，另外还包括了在供电企业的用电检查管理系统开发过程中的系统分析、设计和实施等工作。在供电企业用电检查信息管理系统的开发过程中需要注意地方有很多，主要的部分有以下几点：
一是需要做好人机系统的转换，在用电检查信息化管理的新系统替换原有的系统，就必需要经过一定的转换程序。因此供电企业的有关用电检查工作人员要在系统转换的时候，采取有效的控制手段，作好各项转换的准备工作；二是在进行用电检查工作的程序修改控制时必须经过周密计划和严格记录，修改的原因和性质应有书面报告，经批准后才能实施修改；三是供电企业要充分的重视用电检查信息化管理系统的发展和更新，系统的开发和发展必须要得到授权和认可[3]；四是供電企业的用电检查信息管理系统必须根据用电管理部门和用电企业的实际情况进行组织研发，遵循相关的标准和规范。另外供电企业还要做好用电检查工作的专业人员针对新系统的培训，提高他们对新系统的认识和理解，以减少用电检查工作人员在系统运行后出错的可能性。
四、运用信息化技术提高用电检查工作的效率
1、利用现代化的信息技术进行处理营销监控，对电能的计量和生产的数据进行有效的过滤分析，对电量的损失度进行横纵方向对比，实现分时精确对比以及趋势的对比[4]，及时发现出现违约违章用电和窃电的具体位置，从而更好地进行用电检查管理，这对于现场进行用电检查工作的人员有很大的帮助作用。
2、加强供电企业信息化营业用电管理，供电企业信息化营销管理系统可以提供全面直接的用电客户的实时用电数据以及相应用电检查工作的制定和执行的情况，对于用电检查工作的顺利进行有很大的帮助。
3、完善供电企业电力营销的需求侧管理，对用电客户的电费缴纳习惯和峰平谷时段用电情况以及相应的用电方式等进行信息化的系统分析，从而能够把用电客户分为不同的群体，以此更好地掌握用电客户的实际用电需求，做到更好的采集用户市场信息和数据，全面的提供可靠用电保障和满意的客户体验和满意度。
4、提高用电客户的电气设备管理，通过用电检查信息化管理系统的分析和电力负荷装置的观测以及用电计量装置等的安全运行情况，管理并网电源以及并网设备的维护管理，就可以有效的为节能降耗以及用电客户的安全用电提供很好的帮助。
结束语
随着当前整个社会信息技术的快速发展，供电企业用电检查信息化系统的建设对供电企业的经济发展具有重要作用，因此供电企业需要加强用电检查的信息化管理和发展方向，对用电客户存在的一些违约违章及偷窃电行为进行及时制止，通过系统的建设和现场的用电检查工作相结合，来保证供电公司电网的安全运行和其他客户的用电安全。
参考文献：
[1]袁媛。新形势下如何做好用电监察工作[J]。城市建设理论研究（电子版），2013，（03）。
[2]徐艳荣。关于新技术在用电检查管理工作的应用[J]。电子制作，2013，（24）。
[3]杨明昊。供电企业的用电检查管理[J]。低碳世界，2013，（12）。
[4]李涛。浅谈计算机技术的自动化系统在电力工程中的应用[J]。中国科技信息，2010（22）。
摘 要：我国在当前阶段的发展是非常迅速的，整个社会的经济和科学技术都得到了非常大的提升，这对电力系统的发展来说是非常重要的。目前供电企业开展的用电检查工作也随着科学技术的进步和计算机等高端技术的发展有了较大的应用空间，这就使得供电企业营销部门的用电检查管理的相关部门对由计算机等产生的各种用电信息的数据依赖性变得越来越大，这种电力信息数据的产生只有在严格的控制下，才能保证其可靠性和准确性，也才能有效的预防和减少利用计算机技术进行偷窃电行为的犯罪。本文作者有着多年的供电企业用电检查工作经验，结合现阶段高端科技在用电检查工作中的发展，分析了信息化的用电检查工作开展情况，并且提出了自己独特的见解，以希望给广大电力同行提供借鉴与参考。
关键词：用电检查；信息化；用电管理；技术分析；具体措施
前言
计算机技术和通讯技术的发展，使得现如今的用电检查工作越来越快捷和方便，另外供电企业在进行用电检查工作的过程中运用计算机技术可以有效的发现用电客户的用电过程和供电企业的供电过程中的隐患问题，可以很好的进行解决，保障供用电双方的利益。供电企业也需要在开展用电检查工作中实现信息化的管理，目前供电企业的用电检查管理系统中的控制制度可分为对用电检查系统的开发和系统的发展控制，以及对计算机用电检查管理部门的管理控制和对计算机用电营业管理系统日常运行过程的日常维护与控制。本文将重点分析下供电企业用电检查工作中的计算机用电管理系统的开发和维护，以及确保用电检查工作正常开展的信息化管理控制措施。
一、供电企业中开展用电检查工作的重要意义
供电企业开展的用电检查工作能够有效的给用电客户提供非常好的优质供电服务，可以提高供电企业服务的客户满意度；另外也能够使得供电企业更好地了解用电客户的实际用电情况，根据其用电需求提供相应的供电服务，保证用电的安全性[1]。良好的用电检查工作还能够有效的保证用电客户的安全用电，针对可能引发电力设备的故障或事故，以及对供电企业电网稳定运行造成极大危害的情况，供电企业开展的用电检查工作能够形成专门的监控以及检查，确保供电企业的供电和用电客户的正常用电的安全。
二、供电企业用电检查信息化系统业务处理的主要内容
1、用电检查工作业务联系单的处理
供电企业在开展用电检查工作时要由用电检查工作的现场负责人派遣班组内的用电检查工作人员对其他业务部门传过来的计量异常及用电变更等业务联系单进行核查，填写相应的现场勘查意见，并且要提交给用电检查工作的相关工作负责人，待工作负责人进行业务联系单的审核后，返回给原来的部门单位。
2、供电企業开展日常的用电检查工作
供电企业在进行相应的用电检查时，供电企业的用电检查工作人员需要制定相应时间的（年度、月度等）检查工作计划，并认真执行且在结束后需要将检查的结果进行计算机的录入和存档，另外信息化系统还能够检查工作负责人所需要根据客户的检查周期来制定日常检查计划[2]，并安排用电检查工作人员对每个客户进行用电检查。
3、违约违章用电及偷窃电行为的处理
在供电企业用电检查工作人员开展用电检查工作的过程中，如果发现有用电客户的违约违章用电和非法偷窃电的问题，相应的工作人员需要填写用电客户违约违章用电和窃电通知书，并将客户认可的违章违约及偷窃电情况录入到系统中，根据违约性质及现场记录数据来计算出违约使用电费，最好还需要针对这些客户收取违约及窃电使用的电费。
4、用电客户新装和增减容的用电检查工作
供电企业的用电检查信息化系统的后台维护工作人员对于新装和增减容的用电客户，要将用电客户的档案传给现场用电检查工作人员，对用电客户的相应现场进行全面的检查，最后用电检查工作人员还需要将检查的结果传回后台维护人员进行录入到系统中，并将检查的结果转给相关班组，相关班组则对客户存在的问题进行处理。
5、开展用电客户设备的预防性试验管理
用电检查工作负责人需要根据客户的电气设备预防新试验周期来制定设备预防性试验计划，积极的督导客户对电气设备进行试验，试验完成后，客户需要将设备预试报告提交给用电用电检查工作人员，审核后应及时将其存档。
三、供电企业用电检查信息管理系统的开发
供电企业中用电检查管理系统的开发和相应的发展控制包括了用电检查系统开发前的一系列可行性的研究和资本运算以及针对必要的经济效益进行评估等内容，另外还包括了在供电企业的用电检查管理系统开发过程中的系统分析、设计和实施等工作。在供电企业用电检查信息管理系统的开发过程中需要注意地方有很多，主要的部分有以下几点：
一是需要做好人机系统的转换，在用电检查信息化管理的新系统替换原有的系统，就必需要经过一定的转换程序。因此供电企业的有关用电检查工作人员要在系统转换的时候，采取有效的控制手段，作好各项转换的准备工作；二是在进行用电检查工作的程序修改控制时必须经过周密计划和严格记录，修改的原因和性质应有书面报告，经批准后才能实施修改；三是供电企业要充分的重视用电检查信息化管理系统的发展和更新，系统的开发和发展必须要得到授权和认可[3]；四是供電企业的用电检查信息管理系统必须根据用电管理部门和用电企业的实际情况进行组织研发，遵循相关的标准和规范。另外供电企业还要做好用电检查工作的专业人员针对新系统的培训，提高他们对新系统的认识和理解，以减少用电检查工作人员在系统运行后出错的可能性。
四、运用信息化技术提高用电检查工作的效率
1、利用现代化的信息技术进行处理营销监控，对电能的计量和生产的数据进行有效的过滤分析，对电量的损失度进行横纵方向对比，实现分时精确对比以及趋势的对比[4]，及时发现出现违约违章用电和窃电的具体位置，从而更好地进行用电检查管理，这对于现场进行用电检查工作的人员有很大的帮助作用。
2、加强供电企业信息化营业用电管理，供电企业信息化营销管理系统可以提供全面直接的用电客户的实时用电数据以及相应用电检查工作的制定和执行的情况，对于用电检查工作的顺利进行有很大的帮助。
3、完善供电企业电力营销的需求侧管理，对用电客户的电费缴纳习惯和峰平谷时段用电情况以及相应的用电方式等进行信息化的系统分析，从而能够把用电客户分为不同的群体，以此更好地掌握用电客户的实际用电需求，做到更好的采集用户市场信息和数据，全面的提供可靠用电保障和满意的客户体验和满意度。
4、提高用电客户的电气设备管理，通过用电检查信息化管理系统的分析和电力负荷装置的观测以及用电计量装置等的安全运行情况，管理并网电源以及并网设备的维护管理，就可以有效的为节能降耗以及用电客户的安全用电提供很好的帮助。
结束语
随着当前整个社会信息技术的快速发展，供电企业用电检查信息化系统的建设对供电企业的经济发展具有重要作用，因此供电企业需要加强用电检查的信息化管理和发展方向，对用电客户存在的一些违约违章及偷窃电行为进行及时制止，通过系统的建设和现场的用电检查工作相结合，来保证供电公司电网的安全运行和其他客户的用电安全。
参考文献：
[1]袁媛。新形势下如何做好用电监察工作[J]。城市建设理论研究（电子版），2013，（03）。
[2]徐艳荣。关于新技术在用电检查管理工作的应用[J]。电子制作，2013，（24）。
[3]杨明昊。供电企业的用电检查管理[J]。低碳世界，2013，（12）。
[4]李涛。浅谈计算机技术的自动化系统在电力工程中的应用[J]。中国科技信息，2010（22）。