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目的：探讨持续质量改进在提高采集血标本质量中的应用效果。方法我科2013年1月-12月成立质量改进小组，针对不合格血标本产生的原因，提出相应的改进方案，制定持续质量改进措施，并于持续质量改进前后采用自制的调查表，调查血标本合格率及患者满意度。结果实施持续质量改进后，血标本合格率从改进前的90.00%上升到99.00%，患者满意度从改进前的88.03%上升到95.68%，实施持续质量改进前后比较，差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论持续质量改进能有效提高采集血标本质量，提升患者的满意度。