初入职场,请摒弃“标签效应”

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  张磊大学毕业后成为一家人力资源企业的试用员工。第一天上班,刚走进电梯,就看见旁边一名男子扯着大嗓门给他妻子打电话,声音越来越高。张磊就想:“这人对他妻子吆三喝四的,真没素质!”没想到,这个“没素质”的人和自己走进了同一家公司,是自己的同事。
  经理在进行介绍的时候,张磊才知道“大嗓门”姓李,是部门里最优秀的员工,张磊这批新人就由他带。刚开始的一段时间,李师傅都是教他一些收集資料、帮忙接咨询电话、布置会场的事。张磊心里有点不情愿,而且李师傅接电话的声音很大,对新人说话声音也很大。张磊认为自己一个“985”的高才生,整天被他吆来喝去,很没面子。



  和张磊同时进来的赵华也一直跟着李师傅学习,张磊对赵华说:“你看看他个大嗓门,天天跟吃了炸药包似的,成天使唤我们,还学不到实用的东西。”赵华笑笑:“经理这么看重他,肯定有两把刷子,他就是大嗓门,对谁都这样,又何必在意呢?”张磊总觉得李师傅大嗓门是针对自己,脾气不好,他每次对李师傅布置的任务也应付了事。
  公司要策划一个推广活动,由李师傅负责,他把策划思路告诉新人们,要求第二天下班前交出方案。张磊对他布置的工作也不上心,只是在策划思路下简单写了一段话。而新来的赵华则详细设计了方案,不仅包括活动的策划流程和内容,还列出了一些其他类似推广活动中的亮点,也写出了自己在做这个策划案时的几点困惑。
  针对张磊的策划方案,李师傅没有过多点评,反而指出了赵华策划方案的很多毛病,并提点他怎么改进。张磊对赵华说:“听着他唠叨就难受,被训了一上午,耳朵出茧子了吧?”赵华只是笑笑。
  慢慢地,李师傅把越来越多的活交给赵华,他挨的训也最多。三个月的实习期一过,就进行实习考试。试题都是一些推广设计、会场的布置等在实习期间遇到过的内容。赵华在实习期间认真学习,为写策划案还查询了很多资料,对会议的流程也熟悉,轻轻松松就通过了考试。张磊因为眼高手低,考试成绩不理想。
  李师傅是对的,很多基础性的工作就像是打地基,只有地基打好了,以后工作起来才事半功倍。张磊认识到自己的错误,不应该盲目给师傅贴上“脾气不好”的标签。当你认为他脾气不好时,总觉得他处处都是针对你。后来,张磊才知道,李师傅的妻子患过中耳炎之后,听力受损。所以,李师傅给她打电话时经常用“吼”的。再加上会场调度等等,有时候没有话筒,就只能提高嗓门,久而久之就形成了习惯。同事们都习以为常,他这才意识到自己错得有多离谱。
  心理学上有个词叫作“标签效应”:我们很容易以自己固有的知识经验,给别人贴上标签、作出判断。然而,大多数人都是从自己的偏见出发,选取自己想看的。初入职场,更应该摒弃“标签效应”,多学多看,这样才能有效减少偏见,学到更多的知识。
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