<正>金融危机以来,零售业务的发展成为国际主要银行谋求转型发展的重中之重,并呈现出四大新趋势:零售业务基础强化,业务资源向重点市场集中;零售业务渠道加快整合,形成新的服
在市场竞争中,客户满意度是企业追求的无形财产,反映了市场经济福利,并成为衡量企业运营水平和质量的重要指标。在汽车4S店这种以服务营销为主的单位的实际运营和管理过程中,客户满意度的作用和意义更加明显,而且受到的影响因素更加复杂。如何提高客户满意度,是汽车4S店面临的重要问题和工作任务,甚至关系到企业品牌形象和生存。本文首先从实际出发,利用客户满意度指数模型分析汽车4S店客户满意度因素,其次基于经典客
合肥京东方医院工程项目首次采用了饰面板与暗藏医疗设备带一体化安装的施工方案。以此为例,介绍了饰面板与暗藏式医疗设备带一体化安装的工艺原理、特性及应用。经验收,安装
壮族家谱是壮族自身制度和文化的集中体现,是研究壮族文化不可缺少的文史资料。它既涵盖了家族起源、迁移经历、世系图说、家族发展史、家法族规等内容,也蕴含了宗教信仰、伦理秩序、文化交融等文化内涵。研究壮族家谱,对研究壮族的起源、发展、社会制度的构建、伦理价值观念的形成以及壮汉文化交融具有重要意义。对我们了解少数民族文化、发展优秀壮族文化、维护民族稳定也起到了推动作用。本文以广西壮族自治区来宾市忻城县为田
通过介绍引进的3MSGEP-16/15型空压机近几年来的运行状况,浅析影响空压机稳定运行的因素:喘振、冷却器结垢及堵塞、二级振动值高。阐述为实现空压机长周期稳定运行而采取的措
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药物与个人护理品(Pharmaceuticals and Personal Care Products,PPCPs)目前已经成为与人们日常生活联系非常紧密的新兴污染物。本研究选取在我国使用量较大的非抗生素类药物
本文分两章.第一章分两节.第一节中回顾排队论的历史,第二节中首先介绍补充变量方法,然后提出本文要研究的问题.第二章共分二节.第一节中首先介绍M/M/1排队系统的偏微分方程