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竞争的关键在服务

来源 :职大学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：aaa3cbbfm

【摘 要】

：

经济的国际化迫切需要服务业提供优质的服务,服务的质量决定竞争的成败.

【作 者】

：

赵玉国 

【机 构】

：

郑州市职工大学

【出 处】

：

职大学报

【发表日期】

：

2002年4期

【关键词】

：

竞争 服务 差别服务 人性服务 

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经济的国际化迫切需要服务业提供优质的服务,服务的质量决定竞争的成败.

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