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随着医学模式的改变,我院的护理模式已由以疾病为中心转变为以病人为中心.为充分体现以病人为中心的宗旨,我院分娩室于今年1月开展了弹性工作制,实行一对一的全程陪伴分娩服务.实践证明:1、一对一全程陪伴分娩加强了工作责任性;2、病人信任度增加,护理质量上升;3、医患纠纷减少,病人对医院的满意度上升;4、护理人力资源得到合理安排.现介绍如下.