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目的探讨产科人力不足的情况下如何合理调配人力资源。方法改变产房排班模式,病房实行＂大包干＂责任制护理,运用有效的激励管理机制,引导护士正确对待困境。比较2006年及2011年产科工作量及其质量。结果在工作量增多的情况下护理人员能从容应对,患者满意度从92.3%提高到98.0%。结论合理使用人力资源,能有效提高产科护理质量。