论文部分内容阅读
在销售现场．面对顾客．导购员是一个推销员．他们要直接和顾客做面对面的沟通．向顾客介绍商品信息．回答顾客提出的有关问题．诱导顾客做出购买决策等相关工作。导购员的职责是将商品卖出去，只要做到这一点．目的就达到了么？其实不然．在市场竞争异常激烈的今天．成为一个好的导购员．决不只是把产品卖出去这么简单．销售既然是涉及到买卖双方的事．因此站在顾客与企业的角度．为塑造企业良好形象的长远意识．导购员就要成为公关型导购员，