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目的探讨治疗性沟通系统干预方式对妇科恶性肿瘤患者术前焦虑、特质应对方式及对护理工作满意度的影响。方法将本院2009年12月～2010年12月妇儿中心收治的41例妇科恶性肿瘤患者分为干预组21例和对照组20例。干预组在常规护理的基础上，实施治疗性沟通系统；对照组给予常规护理。两组干预前后分别采用焦虑自评量表（SAS）、特质应对方式（TCSQ）、及自编患者对护理工作满意度调查表进行评价。结果干预前两组各项指标均无显著性差异（P〉0．05）。干预组干预后患者焦虑程度、消极应对明显低于对照组，积极应对及对护理工作