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【摘要】把企业做大做强,做到基业常青,每一位管理者的愿望。对于成熟的企业来说,企业发展的外部因素,并不能阻碍其健康发展,而发展的最重要的内部因素——企业文化则成为决定其成败的关键,可以说,21世纪的竞争,将在很大程度上取决于企业文化的较量。企业文化是企业的无形资产,如果说企业的组织制度是一个骨架,那么文化则是一个企业的灵魂。
【关键词】企业;文化;我见
把企业做大做强,做到基业常青,每一位管理者的愿望。对于成熟的企业来说,企业发展的外部因素,并不能阻碍其健康发展,而发展的最重要的内部因素——企业文化则成为决定其成败的关键,可以说,21世纪的竞争,将在很大程度上取决于企业文化的较量。企业文化是企业的无形资产,如果说企业的组织制度是一个骨架,那么文化则是一个企业的灵魂。
一、企业文化的概念
关于企业文化的概念有很多,说法不一,目前较为准确的定义为,企业以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,也即,长期生产经营过程中逐步形成和发展起来的企业哲学、企业精神以及以此为指导的企业职工共同的价值观、行为准则、习惯和生产经营方式等精神物质活动形态的总和。
企业文化的本质是以人为本。企业文化是一种重视人,以人为本的企业管理理论,通过企业文化建设,把企业中的人凝聚成有使命感和责任感的命运共同体。以人为本并不是泛泛地讲所有的人,更主要地是以人才为本,以遵章守纪愿为企业发展而努力的人为本,以认同企业价值观的人为本,通过企业文化的引导,员工得到个性的培养和全面的发展,获得合理的报酬,让员工和家人过上幸福生活,才是真正体现出了以人为本。
企业文化重在塑造价值观,也就是一个企业要有基本的信念和信仰,有了员工普遍认同的价值观,才有可能创造积极向上、和谐一致的文化氛围,共同价值观直接影响着员工的工作方法,工作效率以及精神面貌,员工在工作和生活中自觉地以企业共同价值观来指导自身行为,这就是企业文化成功的体现。
企业文化最终是要通过员工来展示和体现出来,通过对员工的改造,就可以改造企业文化,员工是可以培育、可塑造的,企业文化就可以培育、塑造。塑造企业文化就必须从改变员工的理念和观念入手,把原来不适应企业发展的落后文化理念逐渐提升改进,以适应优秀的企业文化理念,并通过自身的行为体现出来,展示企业良好形象,赢得企业的长久发展。
二、企业文化理念
要使企业文化深入人心,并时刻影响着员工的一言一行,必须坚持长期不懈地灌输,卓越的价值观理念的灌输不是一蹉而就的,是需要长期的艰苦努力的,是一点一点日积月累教化的过程,把企业文化的各项理念由外在的要求变成自身内在的行为约束,使之养成习惯,自觉不自觉地体现出来。
《西游记》中的孙悟空就是很好的例子,一个野性十足的猴子经过唐僧不厌其烦地加以佛家文化的熏陶教化,最终修成“正果”,这也可以比喻为员工对企业文化认同的过程。孙悟空在取经路上反复接受唐僧的教诲,时不时地还会受到紧箍处罚加以约束,常年在佛教代言人唐僧的身体力行影响下,这个不懂章法的猴子也逐渐地习惯了佛家的行为规范,把佛教的价值观念变为了自己的行动指南,处处以佛教标准来行事,完全符合了佛文化的价值体系要求,取到了“真经”,紧箍由束缚肉体变成了束缚思想,从有形的束缚变成了无形的束缚,这也可以说是企业文化价值观念内化了,孙悟空也与众神仙一样获得了共同价值观,像“大闹天宫”的事恐难再发生了。
三、企业文化作用
企业文化从自有企业开始,就密切相关,形影不离,一旦企业发掘出了符合企业发展实际的企业文化,并加以提炼升华,形成共同的价值理念,用以激励员工发展,企业将会获得长足发展,因此,企业文化对企业来讲发挥着至关重要的作用。
企业文化对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企業文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的文化氛围,群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
企业文化的凝聚功能就是当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。例如,世界零售巨头沃尔玛连锁店企业文化的繁荣,原先得益于许多美国小城镇的传统,尤其是带行进乐队的游行,带头呼口号,操列队和彩车,在沃尔玛工作的美国人大多是在这种环境下成长起来,成年后开始工作,反而会觉得这些活动有趣,并且十分喜爱其中各种类型的比赛,使各种传统节日成了沃尔玛具有向心力和凝聚力的企业文化。
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能对各种不合理的需要用它的软件约束来调节,所以积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感,持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。例如,在被评为全球最有价值商业品牌——微软公司企业文化中,员工与老总之间没有太大区别,所有员工的办公室都一样,员工之间形成了一种自然平等的关系,这种宽松自由的企业文化氛围给微软带来了活跃的思想,积极的工作态度,微软把工作信念和价值观融入在细微的管理行为中,让员工感受到企业的文化,从而给微软注入充满自信,具有创新精神和充满激情与活力的血液,并使这种激情文化保持下去。
一个没有先进文化的民族,就是一个逐渐走向衰弱的民族。同样一个没有自己独特文化的企业,就是一个缺乏竞争力的企业。优秀的企业文化需要时间的积累和企业发展的积淀,通过提炼、升华和再灌输,必将把企业的竞争力引向更高的层次,从而开创一种独特的强大的企业文化,犹如一道无形的力量,维系主导并昭示着企业中所有的成员,引导他们朝着既定的目标去奋斗。
【关键词】企业;文化;我见
把企业做大做强,做到基业常青,每一位管理者的愿望。对于成熟的企业来说,企业发展的外部因素,并不能阻碍其健康发展,而发展的最重要的内部因素——企业文化则成为决定其成败的关键,可以说,21世纪的竞争,将在很大程度上取决于企业文化的较量。企业文化是企业的无形资产,如果说企业的组织制度是一个骨架,那么文化则是一个企业的灵魂。
一、企业文化的概念
关于企业文化的概念有很多,说法不一,目前较为准确的定义为,企业以其价值观念和管理哲学为核心的思维方式和行为规范的总和,也即,长期生产经营过程中逐步形成和发展起来的企业哲学、企业精神以及以此为指导的企业职工共同的价值观、行为准则、习惯和生产经营方式等精神物质活动形态的总和。
企业文化的本质是以人为本。企业文化是一种重视人,以人为本的企业管理理论,通过企业文化建设,把企业中的人凝聚成有使命感和责任感的命运共同体。以人为本并不是泛泛地讲所有的人,更主要地是以人才为本,以遵章守纪愿为企业发展而努力的人为本,以认同企业价值观的人为本,通过企业文化的引导,员工得到个性的培养和全面的发展,获得合理的报酬,让员工和家人过上幸福生活,才是真正体现出了以人为本。
企业文化重在塑造价值观,也就是一个企业要有基本的信念和信仰,有了员工普遍认同的价值观,才有可能创造积极向上、和谐一致的文化氛围,共同价值观直接影响着员工的工作方法,工作效率以及精神面貌,员工在工作和生活中自觉地以企业共同价值观来指导自身行为,这就是企业文化成功的体现。
企业文化最终是要通过员工来展示和体现出来,通过对员工的改造,就可以改造企业文化,员工是可以培育、可塑造的,企业文化就可以培育、塑造。塑造企业文化就必须从改变员工的理念和观念入手,把原来不适应企业发展的落后文化理念逐渐提升改进,以适应优秀的企业文化理念,并通过自身的行为体现出来,展示企业良好形象,赢得企业的长久发展。
二、企业文化理念
要使企业文化深入人心,并时刻影响着员工的一言一行,必须坚持长期不懈地灌输,卓越的价值观理念的灌输不是一蹉而就的,是需要长期的艰苦努力的,是一点一点日积月累教化的过程,把企业文化的各项理念由外在的要求变成自身内在的行为约束,使之养成习惯,自觉不自觉地体现出来。
《西游记》中的孙悟空就是很好的例子,一个野性十足的猴子经过唐僧不厌其烦地加以佛家文化的熏陶教化,最终修成“正果”,这也可以比喻为员工对企业文化认同的过程。孙悟空在取经路上反复接受唐僧的教诲,时不时地还会受到紧箍处罚加以约束,常年在佛教代言人唐僧的身体力行影响下,这个不懂章法的猴子也逐渐地习惯了佛家的行为规范,把佛教的价值观念变为了自己的行动指南,处处以佛教标准来行事,完全符合了佛文化的价值体系要求,取到了“真经”,紧箍由束缚肉体变成了束缚思想,从有形的束缚变成了无形的束缚,这也可以说是企业文化价值观念内化了,孙悟空也与众神仙一样获得了共同价值观,像“大闹天宫”的事恐难再发生了。
三、企业文化作用
企业文化从自有企业开始,就密切相关,形影不离,一旦企业发掘出了符合企业发展实际的企业文化,并加以提炼升华,形成共同的价值理念,用以激励员工发展,企业将会获得长足发展,因此,企业文化对企业来讲发挥着至关重要的作用。
企业文化对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企業文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的文化氛围,群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
企业文化的凝聚功能就是当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。例如,世界零售巨头沃尔玛连锁店企业文化的繁荣,原先得益于许多美国小城镇的传统,尤其是带行进乐队的游行,带头呼口号,操列队和彩车,在沃尔玛工作的美国人大多是在这种环境下成长起来,成年后开始工作,反而会觉得这些活动有趣,并且十分喜爱其中各种类型的比赛,使各种传统节日成了沃尔玛具有向心力和凝聚力的企业文化。
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能对各种不合理的需要用它的软件约束来调节,所以积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感,持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。例如,在被评为全球最有价值商业品牌——微软公司企业文化中,员工与老总之间没有太大区别,所有员工的办公室都一样,员工之间形成了一种自然平等的关系,这种宽松自由的企业文化氛围给微软带来了活跃的思想,积极的工作态度,微软把工作信念和价值观融入在细微的管理行为中,让员工感受到企业的文化,从而给微软注入充满自信,具有创新精神和充满激情与活力的血液,并使这种激情文化保持下去。
一个没有先进文化的民族,就是一个逐渐走向衰弱的民族。同样一个没有自己独特文化的企业,就是一个缺乏竞争力的企业。优秀的企业文化需要时间的积累和企业发展的积淀,通过提炼、升华和再灌输,必将把企业的竞争力引向更高的层次,从而开创一种独特的强大的企业文化,犹如一道无形的力量,维系主导并昭示着企业中所有的成员,引导他们朝着既定的目标去奋斗。