品牌设计对于消费者情感体验的影响

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  摘 要:随着现代商品经济的发展,消费者们对产品的要求更多,其中情感体验成了消费者重要的参考。其中平面设计的作用是不可或缺的,除了对于品牌理念的构建以及品牌视觉形象的塑造,还有对于品牌形象的延展性的探索发展等等,都是对消费者情感体验的营造。本文主要通过分析品牌设计对于消费者情感体验究竟有着怎样的影响又是如何影响的,旨在品牌设计提供有效的参考意见。
  关键词:品牌;设计;情感体验
  一、平面设计与品牌
  在现代经济中,已经发展的较为成熟,不再只是区别不同厂家的产品,更是在企业形象的塑造以及整个产品的定位上扮演者十分重要的角色。而对于整个品牌的形象塑造到底是什么样最后又是由消费者来最终感受和认同的,因此品牌跟消费者是紧紧关联的。品牌的形象是由方方面面来影响的,比如设计、推广、宣传等等。其中设计是非常重要的一个环节,在物质逐渐丰裕的市场经济条件下消费者购买的不仅是产品本身的使用价值更是多方面的综合考量。设计对于产品的市场定位、针对人群以及推广认知有着决定性的作用,所以设计本身也是跟消费者紧紧关联的。
  二、平面设计对品牌的作用
  大众对品牌的了解、辨识以及记对产品是十分重要的,其中正是设计使得大众来对品牌进行感知,虽然设计并不能直接的让大众感知产品,但是对于消费者而言,一个品牌的文化理念或者形象风格本身就是使用产品前最先能够感知的部分,因此设计对于品牌的认知和推广是十分重要的。除此之外设计对于产品的附加值作用是非常明显的,通过平面设计塑造的品牌形象对于消费者具有吸引和导向作用,当设计使得消费者愿意开始尝试甚至重复购买某一款产品时,该企业的品牌价值就在不断的增长,也在无形中提升了该品牌的竞争力。还有品牌的认可作用,当某企业的品牌形象树立的比较成功的时候,消费者也会因为信任这个品牌而愿意尝试该品牌的新产品,这对于品牌进入新的产品的市场十分有利。优秀的好的平面设计能使品牌在众多同类商品中脱颖而出,本身不只是对产品本身的认可更是对品牌的认可。
  三、消费者对品牌的“情感体验”
  情感体验包括了道德和价值两个方面。许多品牌的形象设计只是考虑到了企业的诉求比如产品要体现品牌形象的高端、产品要有形式美感,但是却忽略了消费者的情感诉求,使得品牌的本身诉求与消费者的诉求难以很好的统一,这样品牌价值就难以实现。情感体验来自品牌的方方面面,例如产品本身的使用价值、外观以及品牌本身的大众映象等等,这些都是消费者对品牌情感认同的考量标准。比如农夫山泉,婴儿水瓶身的人性化设计,便于大手和小手的抓取;学生水再次登场的奶瓶式瓶口,都是在给消费者一种很好的的情感体验。情感认同本身是在消费者对品牌体验之后所产生的共鸣和肯定,这也是决定消费者是否消费的关键因素。而品牌设计可以说是是实现消费者对品牌情感认同的关键因素。
  四、品牌“体验式”设计
  “体验经济”顾名思义是在指企业提供一种服务让客户身在其中并且拥有良好的体验,最终同消费者实现共同体验的一种商业模式。而“体验式设计”包含两个方面的含义。一是指一种包含人文关怀的设计,即充分调查了解品牌和受众的需求,在品牌规划和定位的基础上,设计形象符号来给消费者留下深刻的映象,使得企业品牌的信息和消费者的消费需求心理相契合;二是一种品牌的体验过程,现在广告信息的载体多种多样,除了传统的户外广告、电视媒體、报纸杂志等等还有时下流行的网络交互式体验。
  比如现在的品牌服装店,已经不再单单是一个独立的服装店,衣念品牌旗下的维尼熊在一些大型城市就有了一种新的体验店,一进门是一个咖啡厅,咖啡厅的元素都是品牌的元素,咖啡厅的陈设里有许多如该品牌的包包围巾等等的单品,咖啡厅旁边才是衣服的的展厅,就是在创造一种新的体验式消费,其中咖啡厅的导视、陈设、装修等等都是“体验式设计”在给消费者一种新的体验过程,以创造一种舒适的氛围来获取消费者的情感认同。现在许多品牌的设计的风格也是在营造一种情怀以期与消费者的情感产生共鸣,这都是品牌在设计时更多的考虑消费者情感体验的影响。最早的时候品牌设计是为了区分不同厂家的产品,发展到现在,品牌的视觉形象设计已经向数字化、个性化、多元化方向发展,设计的表现形式也随着科学技术的发展有了更多的可能,这都给设计师更多的可能去提供给消费者更多的情感体验设计,品牌设计绝不仅仅是一个简单的形象系列设计,而是一种融合企业与消费者需求的综合的设计,其中消费者的情感体验对于现在的消费者来说更是至关重要的。
  五、结语
  品牌设计带给消费者的情感体验多种多样,“体验式设计”已经成为现在“体验经济”中关键的一环。好的品牌设计通过给消费者好的情感体验与消费者的需求产生共鸣并且得到消费者的认可实现价值。“体验式设计”通过设计系统的形象符号以及注重体验过程来影响人们的情感,而现在表现形式多样的可能也给这样的设计提供了更多的途径和可能,同时也对设计师提出了更高的要求,更多的涉猎广泛的诸如心理学方面的知识,最重要的是通过情感化设计和人性化设计实现企业与消费者需求的有机融合。
  参考文献:
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