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近年来,全球服务外包发展迅速,服务外包成为提高企业核心竞争力的重要战略。结合服务外包的发展,建立了面向服务外包的发包企业流程管理体系;通过引入流程挖掘技术,探讨了面向服务外包的发包企业流程优化模型,并通过实例进行了应用分析。
面向服务外包的发包企业流程优化研究
【摘 要】
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近年来,全球服务外包发展迅速,服务外包成为提高企业核心竞争力的重要战略。结合服务外包的发展,建立了面向服务外包的发包企业流程管理体系;通过引入流程挖掘技术,探讨了面
【机 构】
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对外经济贸易大学信息学院
【出 处】
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中央财经大学学报
【发表日期】
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2010年10期
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究项目基金（项目编号：09YJC630035）资助
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