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【摘 要】以广西机电工业学校为例，分析中职学生顶岗实习中出现的问题，提出中职学校加强学生顶岗实习管理工作的策略：建立严格规范科学的学生顶岗实习管理制度和程序，做好顶岗实习前的各项准备工作，加强监控力度等。
【关键词】中职学校 学生 顶岗实习 管理工作 策略
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）05C-0110-02
目前中等职业学校三年制的教学模式大部分采用“2+1”的教学模式，即2年在校学习基本理论和专业知识，1年到企业进行顶岗实习。虽然近年来学生顶岗实习的主方向已由发达地区向本区内转移，但由于广西企业资源薄弱，就业机会有限，部分中职学校仍是通过与中介合作，将毕业生送往珠三角或长三角地区顶岗实习。由于学校自身开发的优质企业较少且与企业合作时间短，缺少连续性等，学校难与企业进行深层次合作。加上就业区域较远，学生管理和跟踪难以到位，存在严重的安全隐患，造成了学生就业率高，而专业对口率、稳定率低的局面。中职学校如何提高顶岗实习的专业对口率和稳定率？如何强化学生顶岗实习的管理？成为困扰中职学校顶岗实习管理工作的主要问题。广西机电工业学校在多年的学生顶岗实习（就业）管理改革与实践中，逐步使就业管理工作形成了计划化、规范化、制度化、科学化。本文以广西机电工业学校学生就业工作的改革和实践为例进行探讨。
一、建立严格规范科学的学生顶岗实习管理制度和程序
建立严格规范科学的学生顶岗实习管理制度和程序是做好学生就业工作的基础。为了做好就业工作，2007年年初，广西机电工业学校重新制定和完善了学生外出实习管理细则。其内容包括实习班级班主任/带队教师安全工作管理目标责任书、顶岗实习/工学结合/半工半读班级班主任工作职责及津贴发放办法、外出实习班级带队教师及巡检教师工作职责及津贴发放办法、学生实习协议书、学生校外实习安全管理责任书、学生校外实习学籍管理协议书、校外实习管理专项经费使用办法等一系列严格规范的学生顶岗实习管理制度和管理程序，成立了学生校外实习管理领导小组，形成制度化对班主任和实习带队教师的管理和考核等。2008年以来，广西机电工业学校又重新完善和细化了顶岗实习管理程序，进一步明确了招生就业办、教务处、学工部、专业科、财务科、医务室等部门在顶岗实习管理工作中的职责，同时还利用本校教学质量监控交互式信息平台，开发建立了学生顶岗（就业）实习管理与监控交互信息平台，以及远程环境下对学生顶岗实习、工学交替（就业）进行全方位、全过程跟踪、监控和评价。由于学生顶岗实习管理制度和管理程序完善，管理科学规范，学生顶岗（就业）实习管理工作得到前来招聘的企业的好评。
二、做好顶岗实习前的各项准备工作
做好顶岗实习前的各项准备工作，是保证学生顶岗实习顺利进行的有力保障。顶岗实习前的各项准备工作和推荐学生就业过程是一些烦琐、重复的简单事务性工作（见图1）。要做好这些烦琐、重复的简单事务性工作，关键是要树立为学生服务的思想和认真的工作态度，做好完成各段工作的时间安排表。
（一）加强学生上岗前的就业指导。学生上岗前的就业指导是准备工作的核心，该工作做不好，学生易出现顶岗（就业）实习目标不清楚、态度不端正、跟风从众的情况。因此在就业指导课中，一是应进行学生顶岗（就业）实习意向调查，摸清学生的就业意向，建立学生顶岗实习数据库，做到有的放矢。二是通过情景照片、影像介绍企业管理、企业文化、产品、上班的基本形式、员工基本工资结构等，使学生做好上岗前的心理准备。三是使学生了解社会，认识企业所在地域经济发展、文化和语言、习俗等差异，做好吃苦和适应环境的思想准备。四是通过相关企业案例分析，引导学生从广义范畴认识专业对口性。如设问：如何理解专业对口性？计算机专业到中兴通讯公司做文员，专业对口吗？数控专业学生到美的公司的冰箱压缩机自动生产线上工作，专业对口吗？通过教师引导、解释和展示本校学生在企业自动线上的工作照片、录像，使学生正确理解什么是专业对口性，消除部分学生“专业不对口不去”的思想。五是通过学生扮演企业招聘官、求职者、点评专家和观众等角色模拟面试过程，从而掌握面试技巧，做好求职面试准备。
（二）把好易出现学生就业安全隐患的“四关”。消除学生就业安全隐患，首先，从源头把好关，所谓源头是指学生的安全意识，通过就业指导课的惨痛案例教学和班主任组织学生以主题班会形式对安全事故进行分析，从生命的宝贵和不可再生性，从生命对家庭影响，从岗位工种的制度要求和违反岗位操作程序造成的血的教训等多方面进行分析探讨，多角度促使学生树立珍惜生命的意识。其次，就业办要选好企业。凡企业生产设备中有旧式冲床设备的或未经学校考察的企业或不给学生办理意外保险的企业，一律不送学生去顶岗实习。再次，把好顶岗（就业）实习学生离校前手续办理关，要求学生做到离校时必须填写“四表”（推荐表、就业信息登记表、就业意向调查表、顶岗实习跟踪表），签订“三书”（安全协议书、实习协议书、学籍管理协议书），对自谋职业的学生把好审核批准关，除填写“四表”、签订“三书”外，还须上缴“学生本人申请书，企业接收证明，家长同意证明、班主任签字”材料，并经就业办公室核实批准，每年6月底学生方能离校自谋职业。最后，学校与企业要签订好实习协议，保证学生的各种权利。学生顶岗实习管理制度和管理程序完善，管理科学规范，学生校外实习的人身安全将得到有效保障。
（三）提前安排学生体检和办好学生各类证件。学生证件是关系学生能否顺利就业的关键，而学生身体健康是保证实习顺利完成的有力保障。因此，学生顶岗实习前，应通过班主任督促学生办理好身份证、招生就业办组织办好学生未婚证件和学生健康检查，做好学生顺利顶岗（就业）实习的各项准备工作。
三、加强监控力度，保证顶岗（就业）实习工作质量
（一）加强监控是做好顶岗实习工作的关键。学生出去顶岗实习后，如何加强监控力度，是做好顶岗实习工作的关键。广西机电工业学校从2007年起同时用一次性就业率、专业对口率、稳定率、跟踪率等指标，每学期对顶岗实习学生的过程跟踪、监控，并进行一次性评价（见图2）。一是通过安排专题学习和每月召开一次班主任和相关管理部门例会的方式，研讨交流学生校外实习管理情况，并对校外实习管理工作出现的问题及时进行通报、安排处理。二是班主任利用电话、网络、短信等形式对每位学生的实习情况都进行跟踪管理，每月5日前上交本班的学生信息联系汇总情况表，就业办每月进行一次登记。遇到大事、急事马上汇报及时处理。三是每学期采用就业稳定率和实习跟踪率每学期对班主任和带队实习教师进行一次定量考核，使顶岗（就业）实习管理逐步走上规范化和管理制度化，全年学生跟踪率达95%。 （二）提高学生顶岗实习集中率和稳定率是保证顶岗实习监控管理质量的有效办法。近年来，广西机电工业学校需安排顶岗实习的毕业生逐年增多，每年需推荐顶岗实习的毕业生近2000多人，同时招生和就业工作重叠，人员安排紧张，任务繁重难度高。要做好顶岗实习及就业推荐工作，可采取以下办法：一是提高认识，团队合作，树立为学生服务和为企业服务的意识；二是找准企业与学校的利益共同点，注重探索校企合作的持续发展机制，建立学校和企业之间长期稳定的联系制度；三是提高学生顶岗实习（就业）集中率，在集中度较高的学生顶岗实习和就业地派实习管理教师，为学生服务，为企业服务。如广西机电工业学校根据往年合作企业情况和学生反馈，对企业进行优、良、合格定级，对评定为优、良的企业，优先考虑顶岗实习工作安排。每年开学初将需推荐顶岗实习的毕业生信息表送及企业，做到有计划、有目的安排学生顶岗实习，克服长期以来顶岗（就业）实习安排无法有序、有计划安排的状态。2009年学校还在广东设立了就业办事处，对学生顶岗实习进行跟踪管理。同时派出9位教师到华为技术有限公司、美的微波炉等多家企业进行驻厂管理和巡查，保证顶岗（就业）实习管理质量和提高学生顶岗实习稳定率，凡派出教师到厂管理的实习点，学生实习稳定率高于98%。
（三）提供企业满意的高质量毕业生是构建与企业深层次合作的纽带。一是创新培养模式。以就业为导向，确定教学课程；以岗位知识能力需求，确定教学内容；以岗位操作技能要求，确定实操训练模块。大力推行行为教学，使学生从“要我学”转变为“我要学”，变被动学习为主动学，全面提升学生的综合素质。二是构建上岗前教学训练模块。上岗训练的试点模块一为典型企业的文化、理念、用人要求和企业管理制度等；模块二是行业和专业发展分析、岗位能力和专业知识要求分析；模块三是模拟企业招聘面试；模块四是学生吃苦精神、耐力和环境适应性训练，通过上岗（顶岗实习）前教学训练模块的训练，学生能更快适应企业的要求，缩短教学和生产的距离。三是加强教育与生产实践相结合，加快推进职业教育培养模式由传统的以学校和课程为中心向工学结合、校企合作转变，进一步推进校企合作，与华为科技、格力空调、冠德科技（北海）有限公司、新邦物流等大公司合作，推行企业订单培养和企业冠名培养。四是在珠三角成立就业办事处，在北海工业园与冠德科技（北海）有限公司建立专业实训基地等，加强与企业联系和沟通，有效促进学生就业的需要。
由于提供了企业满意的高质量毕业生，与企业构建了深层次合作的纽带，现与广西机电工业学校深度合作的企业有深圳麦克维尔空调有限公司、华为科技技术公司、中兴通讯、格力空调、冠德科技（北海）有限公司、永昶电子科技（北海）股份有限公司、依顿电子科技有限公司、富士康下属事业群等企业53家。2010年，冠德科技（北海）有限公司对广西机电工业学校北海专业实训基地投入实训设备50台套，建立了2条产品生产线。双方共同进行北海实训基地建设，共同创新实训教学手段，探索培养学生综合职业能力的新方法，实现中职学生毕业前与就业岗位的零衔接，创建了“专业教学过程对接生产过程”的人才培养新模式。
（责编 黎 原）
【关键词】中职学校 学生 顶岗实习 管理工作 策略
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2013）05C-0110-02
目前中等职业学校三年制的教学模式大部分采用“2+1”的教学模式，即2年在校学习基本理论和专业知识，1年到企业进行顶岗实习。虽然近年来学生顶岗实习的主方向已由发达地区向本区内转移，但由于广西企业资源薄弱，就业机会有限，部分中职学校仍是通过与中介合作，将毕业生送往珠三角或长三角地区顶岗实习。由于学校自身开发的优质企业较少且与企业合作时间短，缺少连续性等，学校难与企业进行深层次合作。加上就业区域较远，学生管理和跟踪难以到位，存在严重的安全隐患，造成了学生就业率高，而专业对口率、稳定率低的局面。中职学校如何提高顶岗实习的专业对口率和稳定率？如何强化学生顶岗实习的管理？成为困扰中职学校顶岗实习管理工作的主要问题。广西机电工业学校在多年的学生顶岗实习（就业）管理改革与实践中，逐步使就业管理工作形成了计划化、规范化、制度化、科学化。本文以广西机电工业学校学生就业工作的改革和实践为例进行探讨。
一、建立严格规范科学的学生顶岗实习管理制度和程序
建立严格规范科学的学生顶岗实习管理制度和程序是做好学生就业工作的基础。为了做好就业工作，2007年年初，广西机电工业学校重新制定和完善了学生外出实习管理细则。其内容包括实习班级班主任/带队教师安全工作管理目标责任书、顶岗实习/工学结合/半工半读班级班主任工作职责及津贴发放办法、外出实习班级带队教师及巡检教师工作职责及津贴发放办法、学生实习协议书、学生校外实习安全管理责任书、学生校外实习学籍管理协议书、校外实习管理专项经费使用办法等一系列严格规范的学生顶岗实习管理制度和管理程序，成立了学生校外实习管理领导小组，形成制度化对班主任和实习带队教师的管理和考核等。2008年以来，广西机电工业学校又重新完善和细化了顶岗实习管理程序，进一步明确了招生就业办、教务处、学工部、专业科、财务科、医务室等部门在顶岗实习管理工作中的职责，同时还利用本校教学质量监控交互式信息平台，开发建立了学生顶岗（就业）实习管理与监控交互信息平台，以及远程环境下对学生顶岗实习、工学交替（就业）进行全方位、全过程跟踪、监控和评价。由于学生顶岗实习管理制度和管理程序完善，管理科学规范，学生顶岗（就业）实习管理工作得到前来招聘的企业的好评。
二、做好顶岗实习前的各项准备工作
做好顶岗实习前的各项准备工作，是保证学生顶岗实习顺利进行的有力保障。顶岗实习前的各项准备工作和推荐学生就业过程是一些烦琐、重复的简单事务性工作（见图1）。要做好这些烦琐、重复的简单事务性工作，关键是要树立为学生服务的思想和认真的工作态度，做好完成各段工作的时间安排表。
（一）加强学生上岗前的就业指导。学生上岗前的就业指导是准备工作的核心，该工作做不好，学生易出现顶岗（就业）实习目标不清楚、态度不端正、跟风从众的情况。因此在就业指导课中，一是应进行学生顶岗（就业）实习意向调查，摸清学生的就业意向，建立学生顶岗实习数据库，做到有的放矢。二是通过情景照片、影像介绍企业管理、企业文化、产品、上班的基本形式、员工基本工资结构等，使学生做好上岗前的心理准备。三是使学生了解社会，认识企业所在地域经济发展、文化和语言、习俗等差异，做好吃苦和适应环境的思想准备。四是通过相关企业案例分析，引导学生从广义范畴认识专业对口性。如设问：如何理解专业对口性？计算机专业到中兴通讯公司做文员，专业对口吗？数控专业学生到美的公司的冰箱压缩机自动生产线上工作，专业对口吗？通过教师引导、解释和展示本校学生在企业自动线上的工作照片、录像，使学生正确理解什么是专业对口性，消除部分学生“专业不对口不去”的思想。五是通过学生扮演企业招聘官、求职者、点评专家和观众等角色模拟面试过程，从而掌握面试技巧，做好求职面试准备。
（二）把好易出现学生就业安全隐患的“四关”。消除学生就业安全隐患，首先，从源头把好关，所谓源头是指学生的安全意识，通过就业指导课的惨痛案例教学和班主任组织学生以主题班会形式对安全事故进行分析，从生命的宝贵和不可再生性，从生命对家庭影响，从岗位工种的制度要求和违反岗位操作程序造成的血的教训等多方面进行分析探讨，多角度促使学生树立珍惜生命的意识。其次，就业办要选好企业。凡企业生产设备中有旧式冲床设备的或未经学校考察的企业或不给学生办理意外保险的企业，一律不送学生去顶岗实习。再次，把好顶岗（就业）实习学生离校前手续办理关，要求学生做到离校时必须填写“四表”（推荐表、就业信息登记表、就业意向调查表、顶岗实习跟踪表），签订“三书”（安全协议书、实习协议书、学籍管理协议书），对自谋职业的学生把好审核批准关，除填写“四表”、签订“三书”外，还须上缴“学生本人申请书，企业接收证明，家长同意证明、班主任签字”材料，并经就业办公室核实批准，每年6月底学生方能离校自谋职业。最后，学校与企业要签订好实习协议，保证学生的各种权利。学生顶岗实习管理制度和管理程序完善，管理科学规范，学生校外实习的人身安全将得到有效保障。
（三）提前安排学生体检和办好学生各类证件。学生证件是关系学生能否顺利就业的关键，而学生身体健康是保证实习顺利完成的有力保障。因此，学生顶岗实习前，应通过班主任督促学生办理好身份证、招生就业办组织办好学生未婚证件和学生健康检查，做好学生顺利顶岗（就业）实习的各项准备工作。
三、加强监控力度，保证顶岗（就业）实习工作质量
（一）加强监控是做好顶岗实习工作的关键。学生出去顶岗实习后，如何加强监控力度，是做好顶岗实习工作的关键。广西机电工业学校从2007年起同时用一次性就业率、专业对口率、稳定率、跟踪率等指标，每学期对顶岗实习学生的过程跟踪、监控，并进行一次性评价（见图2）。一是通过安排专题学习和每月召开一次班主任和相关管理部门例会的方式，研讨交流学生校外实习管理情况，并对校外实习管理工作出现的问题及时进行通报、安排处理。二是班主任利用电话、网络、短信等形式对每位学生的实习情况都进行跟踪管理，每月5日前上交本班的学生信息联系汇总情况表，就业办每月进行一次登记。遇到大事、急事马上汇报及时处理。三是每学期采用就业稳定率和实习跟踪率每学期对班主任和带队实习教师进行一次定量考核，使顶岗（就业）实习管理逐步走上规范化和管理制度化，全年学生跟踪率达95%。 （二）提高学生顶岗实习集中率和稳定率是保证顶岗实习监控管理质量的有效办法。近年来，广西机电工业学校需安排顶岗实习的毕业生逐年增多，每年需推荐顶岗实习的毕业生近2000多人，同时招生和就业工作重叠，人员安排紧张，任务繁重难度高。要做好顶岗实习及就业推荐工作，可采取以下办法：一是提高认识，团队合作，树立为学生服务和为企业服务的意识；二是找准企业与学校的利益共同点，注重探索校企合作的持续发展机制，建立学校和企业之间长期稳定的联系制度；三是提高学生顶岗实习（就业）集中率，在集中度较高的学生顶岗实习和就业地派实习管理教师，为学生服务，为企业服务。如广西机电工业学校根据往年合作企业情况和学生反馈，对企业进行优、良、合格定级，对评定为优、良的企业，优先考虑顶岗实习工作安排。每年开学初将需推荐顶岗实习的毕业生信息表送及企业，做到有计划、有目的安排学生顶岗实习，克服长期以来顶岗（就业）实习安排无法有序、有计划安排的状态。2009年学校还在广东设立了就业办事处，对学生顶岗实习进行跟踪管理。同时派出9位教师到华为技术有限公司、美的微波炉等多家企业进行驻厂管理和巡查，保证顶岗（就业）实习管理质量和提高学生顶岗实习稳定率，凡派出教师到厂管理的实习点，学生实习稳定率高于98%。
（三）提供企业满意的高质量毕业生是构建与企业深层次合作的纽带。一是创新培养模式。以就业为导向，确定教学课程；以岗位知识能力需求，确定教学内容；以岗位操作技能要求，确定实操训练模块。大力推行行为教学，使学生从“要我学”转变为“我要学”，变被动学习为主动学，全面提升学生的综合素质。二是构建上岗前教学训练模块。上岗训练的试点模块一为典型企业的文化、理念、用人要求和企业管理制度等；模块二是行业和专业发展分析、岗位能力和专业知识要求分析；模块三是模拟企业招聘面试；模块四是学生吃苦精神、耐力和环境适应性训练，通过上岗（顶岗实习）前教学训练模块的训练，学生能更快适应企业的要求，缩短教学和生产的距离。三是加强教育与生产实践相结合，加快推进职业教育培养模式由传统的以学校和课程为中心向工学结合、校企合作转变，进一步推进校企合作，与华为科技、格力空调、冠德科技（北海）有限公司、新邦物流等大公司合作，推行企业订单培养和企业冠名培养。四是在珠三角成立就业办事处，在北海工业园与冠德科技（北海）有限公司建立专业实训基地等，加强与企业联系和沟通，有效促进学生就业的需要。
由于提供了企业满意的高质量毕业生，与企业构建了深层次合作的纽带，现与广西机电工业学校深度合作的企业有深圳麦克维尔空调有限公司、华为科技技术公司、中兴通讯、格力空调、冠德科技（北海）有限公司、永昶电子科技（北海）股份有限公司、依顿电子科技有限公司、富士康下属事业群等企业53家。2010年，冠德科技（北海）有限公司对广西机电工业学校北海专业实训基地投入实训设备50台套，建立了2条产品生产线。双方共同进行北海实训基地建设，共同创新实训教学手段，探索培养学生综合职业能力的新方法，实现中职学生毕业前与就业岗位的零衔接，创建了“专业教学过程对接生产过程”的人才培养新模式。
（责编 黎 原）