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【摘要】目的：观察护理干预对急诊输液患者心理状态的影响。方法：资料随机选取2011年1月-2014年1月在本院输液的患者152例，随机平均分为对照组和研究组，每组76例，给予对照组常规护理，给予研究组采取人性化护理干预，记录并分析两组相关情况。结果：护理后，研究组患者抑郁、焦虑和恐怖三项评分值都明显低于对照组，敌对、偏执及人际关系敏感分值都较对照组更低，组间比较差异均有统计学意义(P＜0.05)。结论：应用人性化护理干预能对急诊输液患者心理状态产生良好影响。
【关键词】护理干预;急诊输液;心理状态
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2014）08-0177-02
本文主要探讨和分析护理干预对急诊输液患者心理状态的影响,现具体报告如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
资料随机选取2011年1月-2014年1月在本院输液的患者152例，随机平均分为对照组和研究组，每组76例；对照组男44例，女32例，年龄18—61岁，平均年龄（41.35±1.47）岁，其中呼吸道疾病者有28例，消化系统疾病者有26例, 心血管疾病者有22例，输液时间2-8天，平均输液时间（5.36±0.57）天；研究组男45例，女31例，年龄20—62岁，平均年龄(42.12±1.88)岁，呼吸道疾病者有29例，消化系统疾病者有27例，心血管疾病者有20例，输液时间2-9天，平均输液时间（5.58±0.76）天。两组患者性别、年龄、疾病类型以及输液时间等一般情况无明显差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2纳入与排除标准
纳入标准：积极配合护理者；患者及家属签订知情同意书[1] 。排除标准：对药物过敏者；有严重慢性病者；心肝肾功能不健全者。
1.3护理方法
给予对照组患者采取常规护理措施，严格执行消毒无菌操作，解答患者问题，加强来回巡视监护[2]。研究组患者应用人性化护理干预：①心理护理：针对患者的担忧、恐惧心理，护理人员要耐心讲解输液的重要性和安全性，积极给予患者鼓励，减少患者的紧张感。在穿刺时与病人亲切交谈，转移病患的注意力，尽量一次穿刺成功，增强病人的信任感和安全感。②关怀护理：护理人员要坚持以人为本原则，悉心营造干净、温馨的输液环境，摆放鲜花、绿色植物，提供茶水和报纸杂志，播放柔和的音乐、电视节目。在不同床位间设置床帘，尊重和保护病患隐私。输液全程护士都面带微笑，保持热情主动的态度。③健康宣教：在输液前护理人员以浅显易懂的语言向病人讲解药物的相关知识，及时告知患者药物的功效作用以及不良反应，输液后提醒患者相关注意事项。④监测护理：输液期间，反复检查是否存在针头脱落、输液停止滴落、穿刺部位肿胀等情况，热心询问病患身体状况。
1.4疗效评价观察标准
采用SCL90症状自评量表评判患者护理前后的心理状态，分值越低，心理状态越良好[3]。观察护理后两组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况；记录两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况。
1.5统计学处方法
应用SPSS 18.0软件软件统计，一般资料应用标准差（x±s）表示，计量资料应用t检验，计数资料应用X2检验，当P＜0.05，表示差异具统计学的意义。
2.结果
2.1护理后两组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况
护理后，研究组患者抑郁、焦虑和恐怖评分值都明显低于对照组，比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)，详见表1。
表1护理后两组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况（n=76,x±s，分）
组别 抑郁 焦虑 恐怖
护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后
对照组 42.15±4.59 37.36±3.05 41.44±4.27 37.18±3.23 30.14±3.50 26.51±2.36
研究组 42.23±4.70 22.21±2.81 41.39±4.36 20.53±3.21 30.18±3.42 14.00±2.07
2.2护理后两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况
护理后，研究组敌对、偏执及人际关系敏感分值显著低于对照组，比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)，详见表2。
表2 护理后两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况（n=76,x±s，分）
组别 敌对 偏执 人际关系敏感
护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后
对照组 24.54±3.16 20.38±2.47 25.26±3.33 21.15±2.43 35.44±3.56 29.48±2.35
研究组 24.59±3.27 11.87±2.06 25.34±3.41 11.66±2.11 35.47±3.49 18.19±2.14
3.讨论
在本研究中，观察护理后对照组和研究组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况，发现研究组患者三项评分值分别为（22.21±2.81）分、（20.53±3.21）分、（14.00±2.07）分都明显低于对照组，存在显著性差异(P＜0.05)，通过比较得出急诊输液患者应用人性化护理干预有效缓解了患者的抑郁、焦虑和恐怖情绪，心理状态渐趋于平稳和缓和，患者的评价普遍较好。结合人性化护理干预过程，由此判断分析有以下几个原因：①护理人员在护理期间注意与患者进行交流和互动，倾听患者的需求，有效缓解了患者的抑郁、消极心理。②护理人员注意营造良好的人文环境，从患者的立场出发，提供了各种周到细致的贴心服务，减少了病人的烦躁情绪。③ 护理人员注重交流方法和技巧，及时告知了患者相关事项，使患者做好了充分的心理准备，从而缓解了恐惧感。
分析和比较护理后两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况，从结果中观察了解到对照组患者在护理后的评分有所下降，但下降幅度不明显，而研究组患者的各项评分值都显著下降，与对照组比较存在明显差异(P＜0.05)，说明研究组经人性化护理干预患者的心态良好，且和护理人员的关系和谐，医疗纠纷事件较少，分析与护理人员在护理期间热情、周到的态度、行为以及服务有关。关于两组患者的强迫心理情况，有待进一步的研究进行探讨。
综上所述，应用人性化护理干预对急诊输液患者心理状态会产生良好影响，具有临床推广和应用价值。
参考文献：
[1]周红卫.人性化护理对急诊输液患者心理状况的影响分析[J].中国现代医生,2013,10(29):108-109.
[2]汪继萍.实施综合护理干预对急诊输液患者的影响[J].中外医疗,2013,1(17):265-267.
[3]何水芬.综合护理干预对急诊输液患者的影响[J].中国现代医生,2011,12(29):315-316.
【关键词】护理干预;急诊输液;心理状态
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2014）08-0177-02
本文主要探讨和分析护理干预对急诊输液患者心理状态的影响,现具体报告如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
资料随机选取2011年1月-2014年1月在本院输液的患者152例，随机平均分为对照组和研究组，每组76例；对照组男44例，女32例，年龄18—61岁，平均年龄（41.35±1.47）岁，其中呼吸道疾病者有28例，消化系统疾病者有26例, 心血管疾病者有22例，输液时间2-8天，平均输液时间（5.36±0.57）天；研究组男45例，女31例，年龄20—62岁，平均年龄(42.12±1.88)岁，呼吸道疾病者有29例，消化系统疾病者有27例，心血管疾病者有20例，输液时间2-9天，平均输液时间（5.58±0.76）天。两组患者性别、年龄、疾病类型以及输液时间等一般情况无明显差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2纳入与排除标准
纳入标准：积极配合护理者；患者及家属签订知情同意书[1] 。排除标准：对药物过敏者；有严重慢性病者；心肝肾功能不健全者。
1.3护理方法
给予对照组患者采取常规护理措施，严格执行消毒无菌操作，解答患者问题，加强来回巡视监护[2]。研究组患者应用人性化护理干预：①心理护理：针对患者的担忧、恐惧心理，护理人员要耐心讲解输液的重要性和安全性，积极给予患者鼓励，减少患者的紧张感。在穿刺时与病人亲切交谈，转移病患的注意力，尽量一次穿刺成功，增强病人的信任感和安全感。②关怀护理：护理人员要坚持以人为本原则，悉心营造干净、温馨的输液环境，摆放鲜花、绿色植物，提供茶水和报纸杂志，播放柔和的音乐、电视节目。在不同床位间设置床帘，尊重和保护病患隐私。输液全程护士都面带微笑，保持热情主动的态度。③健康宣教：在输液前护理人员以浅显易懂的语言向病人讲解药物的相关知识，及时告知患者药物的功效作用以及不良反应，输液后提醒患者相关注意事项。④监测护理：输液期间，反复检查是否存在针头脱落、输液停止滴落、穿刺部位肿胀等情况，热心询问病患身体状况。
1.4疗效评价观察标准
采用SCL90症状自评量表评判患者护理前后的心理状态，分值越低，心理状态越良好[3]。观察护理后两组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况；记录两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况。
1.5统计学处方法
应用SPSS 18.0软件软件统计，一般资料应用标准差（x±s）表示，计量资料应用t检验，计数资料应用X2检验，当P＜0.05，表示差异具统计学的意义。
2.结果
2.1护理后两组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况
护理后，研究组患者抑郁、焦虑和恐怖评分值都明显低于对照组，比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)，详见表1。
表1护理后两组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况（n=76,x±s，分）
组别 抑郁 焦虑 恐怖
护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后
对照组 42.15±4.59 37.36±3.05 41.44±4.27 37.18±3.23 30.14±3.50 26.51±2.36
研究组 42.23±4.70 22.21±2.81 41.39±4.36 20.53±3.21 30.18±3.42 14.00±2.07
2.2护理后两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况
护理后，研究组敌对、偏执及人际关系敏感分值显著低于对照组，比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)，详见表2。
表2 护理后两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况（n=76,x±s，分）
组别 敌对 偏执 人际关系敏感
护理前 护理后 护理前 护理后 护理前 护理后
对照组 24.54±3.16 20.38±2.47 25.26±3.33 21.15±2.43 35.44±3.56 29.48±2.35
研究组 24.59±3.27 11.87±2.06 25.34±3.41 11.66±2.11 35.47±3.49 18.19±2.14
3.讨论
在本研究中，观察护理后对照组和研究组患者抑郁、焦虑和恐怖评分情况，发现研究组患者三项评分值分别为（22.21±2.81）分、（20.53±3.21）分、（14.00±2.07）分都明显低于对照组，存在显著性差异(P＜0.05)，通过比较得出急诊输液患者应用人性化护理干预有效缓解了患者的抑郁、焦虑和恐怖情绪，心理状态渐趋于平稳和缓和，患者的评价普遍较好。结合人性化护理干预过程，由此判断分析有以下几个原因：①护理人员在护理期间注意与患者进行交流和互动，倾听患者的需求，有效缓解了患者的抑郁、消极心理。②护理人员注意营造良好的人文环境，从患者的立场出发，提供了各种周到细致的贴心服务，减少了病人的烦躁情绪。③ 护理人员注重交流方法和技巧，及时告知了患者相关事项，使患者做好了充分的心理准备，从而缓解了恐惧感。
分析和比较护理后两组患者敌对、偏执及人际关系敏感评分情况，从结果中观察了解到对照组患者在护理后的评分有所下降，但下降幅度不明显，而研究组患者的各项评分值都显著下降，与对照组比较存在明显差异(P＜0.05)，说明研究组经人性化护理干预患者的心态良好，且和护理人员的关系和谐，医疗纠纷事件较少，分析与护理人员在护理期间热情、周到的态度、行为以及服务有关。关于两组患者的强迫心理情况，有待进一步的研究进行探讨。
综上所述，应用人性化护理干预对急诊输液患者心理状态会产生良好影响，具有临床推广和应用价值。
参考文献：
[1]周红卫.人性化护理对急诊输液患者心理状况的影响分析[J].中国现代医生,2013,10(29):108-109.
[2]汪继萍.实施综合护理干预对急诊输液患者的影响[J].中外医疗,2013,1(17):265-267.
[3]何水芬.综合护理干预对急诊输液患者的影响[J].中国现代医生,2011,12(29):315-316.