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从八十年代至今，我国金融业经历了由过去的封闭、单一和垄断体系逐渐向开放竞争和多样化体系转变的过程。银行业竞争日趋激烈，存贷利差缩小，银行的传统业务风险增大，收益减少目前，为了稳定和提高利润水平和盈利能力，不少商业银行不断扩大业务经营范围，将发展中间业务作为增加收入的突破口，大力推出以组合金融产品为主的个人金融服务业务。但同时这些中间业务的推出，对我国邮政储蓄相对单一的传统服务方式形成越来越大的冲击，邮储业务发展到了一个“瓶颈”，进步发展的困难很大。