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该文分析论述了在当今电子商务发展大潮中,运营商出于竞争和发展的需要,如何发展电子商务,叙述和总结了在运营商发展电子商务起步的现阶段,要想取得新的跨越发展,必须着力做好几点:必须以客户需求为导向、夯实IT支撑系统,构建属于自己的物流体系,从而结合深化多种营销策略走出一条电子商务营销的新路子。