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我国的物业管理发展到今天，内容趋同，已经大众化，普及化；各种操作方式和手段在行业内部也已经全面推广；服务范畴基本固定；所谓“特色管理，特色服务”已非一家独有，并没有什么高深难测的东西。
物业服务精细化的四个层面
【摘 要】
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我国的物业管理发展到今天，内容趋同，已经大众化，普及化；各种操作方式和手段在行业内部也已经全面推广；服务范畴基本固定；所谓“特色管理，特色服务”已非一家独有，并没有什么高深难测
【机 构】
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北京东方容和物业管理有限责任公司办公室主任
【出 处】
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中国物业管理
【发表日期】
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2008年3期
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