编者按：
　　前两期提到，有这么一条成功的公式：
　　成功＝IQ+EQ+AQ+HQ＝智商＋情商＋逆商＋健商（健康商数）。
　　其中，健商是基础，其他三个是核心能力。特别是情商与逆商。被称之为成功的秘诀（见下图）。
　　上两期我们已经分享了关于EQ的最新观念与快速调整EQ的技术。相信每一个阅读的朋友，只要经过三到五次的练习，都可以很熟练地掌握这些技术，并让它们成为相陪自己一生的利器。在本期，我们来破译另一个决定我们成败的因素：AQ（逆境商数）。
　　AQ技术简单地说，包括了创造成果六步法和四个小技巧。
　　
　　创造成果六步法
　　
　　创造成果的第一步：明确目的
　　明确目的有两个层次，一个层次是关于总的人生目的，一个层次是比较具体的事务的目的。
　　我们对于整个人生，都会有自己的目的，也许有朋友会期望拥有一辆劳斯莱斯；也许有的朋友会期望常与家人一起开心的吃吃饭；也有的为人父母者期待孩子健康成长，并且活泼聪明……同样的，我们在做一些具体的事务时，也会有一些具体的目的。如做一顿饭，我们希望饭做得香喷喷的，人见人爱；又如与别人聊天，我们希望是开心轻松的，又或是增长见识的。应该注意到的是，在我们做一些事情时，往往会有意无意地设定一些目标，这些目标帮我们明确了我们的方向。同时，如果我们只看到这些目标，而看不到我们要达成这些目标背后的用意，我们可能会偏离我们真正想取得的效果而不自知。
　　


　　晓希的父母希望自己的孩子在学习上能有好的成绩。每次孩子考试回来，如果分数高，他们会满意地点点头：“好，去吃饭吧。”“我们不能当着孩子的面老赞她，那样会让她骄傲的。”晓希的父亲说。而当晓希考得不理想，她的心里就开始发抖，因为她知道面对她的会是严厉的斥骂。在一次暴风雨般的斥骂后，晓希开始变得内向与怯懦。多年后，她已经不大记得清这件事了，可是那份感觉依然不断地在影响她，她总觉得自己什么事情都做不好，没有信心。直到十几年后，在一次心理辅导中，辅导者帮她回忆到当年的事情，她突然大哭，紧缩着肩头，不断地发抖，眼神里尽是恐惧。经过适当的心理疏导，她才把内心的恐惧与愤怒释放出来，原谅了父母当初的做法，也肯定了自己本有的能力。这时她自然流露出来的是全面不同的信心与活力，原来怯懦退缩的眼神代之的是自然、温和与好奇。生命开始焕发它原有的多姿色彩。
　　从这个案例中，我们可以看到，父母本来一个善意的目的——让孩子学习有进步。但是，他们运用了不适当的方式——忽略与斥责。而当这样的方式没有发挥作用时，他们没有及时地去调整，而是把这种方式变成目的——忽略与斥责变成他们要达到的目的，而不是为了孩子变得更好的方式。这样，手段变成了目的，本末倒置。
　　简单来说，在我们为人处事时，应清楚我们的目的、了解现有的情况、选择有效的方式、行动、检查、坚持。这是六个可行的步骤，我们可以按照这六个步骤去思考我们所做的各种各样的事，这样我们就可以感受到我们的思路更清晰了，行事也更果断有力且灵活了。
　　
　　创造成果的第二步：了解现状
　　《孙子兵法》里说得好：“知已知彼，百战不殆”。如果说创造成果第一步是知已—“知道自己要什么”的话，那么第二步就是知彼—“知道面对的现状是什么？”彼不仅指别人或对手，也指自己要处理的问题、事务。
　　只有了解了现状，才可能针对性地行动。有人看见别人买某个股票赚得盆满钵满，自己也就东拉西凑地弄一笔钱勇闯股海，结果被一个风浪打过来，输得鼻青脸肿。为何呢？因为没有了解现状—别人买入的时机和他买入的时机不一样，此一时彼一时啊。所以，了解现状是很重要的。当创造成果六步法用于人生规划时，了解现状就代表着你要去清点自己的资源——你的能力、优点、弱点、人脉、资产、信用、时间等等。
　　
　　创造成果的第三步：选择方式
　　智慧就是改变需要改变的，接受无法改变的，并懂得区分这二者。当我们明确了目的与现状时，在它们之间比较一下，差距或障碍就露出水面了。这时，你拥有人生最大的力量：选择的力量。如果你认为事情是可以改变的，你就可以改变它；如果你改变不了事情，你还可以改变自己；即使改变不了一切，你还有一个选择：那就是坦然接受。
　　曾有人说过“成功一定有方法，失败一定有原因”，这句话的含义就如同NLP常说的“要么改变，要么接受”，如果你不能接受你的现状，那么你就改变你的方式，因为是你的方式造成了你的结果。
　　
　　创造成果的第四步：行动执行
　　有一个信徒，他希望自己能中彩票。于是他早上祈祷、中午祈祷、晚上祈祷，走也祈祷、坐也祈祷、吃也祈祷。祈祷万能的主能让他中头等奖。结果日子一天一天过去了，他心里越来越急，越来越怀疑。有一天，他终于忍不住生气了，他在祈祷中说：“万能的主啊，为什么你总不回应我的期望？为什么你对我视而不见。”这时，他听到一个声音对他说：“我早就听到你的期盼了，也感受到你的诚意了，可是无论你怎么期盼中奖，你总得先买哪怕一张彩票吧？”
　　不经风雨哪得见彩虹，不经耕耘如何得到收获？在我们拥有明确的目标与方法之后，随之要做的，就是行动，行动，行动！
　　
　　创造成果的第五步：坚持不懈
　　英国首相丘吉尔有一次被邀请到大学演讲一个关于成功的话题。这件事轰动了欧洲，因为他本身就是一个顶尖的成功人士，而他演讲的话题是关于成功的—多么难得。结果，会场被挤得水泄不通。演讲开始，院长宣布：“现在有请我们的首相—丘吉尔！”
　　全场掌声雷动。丘吉尔缓缓上台说：“我成功的秘诀是……”说到这里就是沉默，场下的人纷纷做记录。
　　“第一：决不放弃！”丘吉尔坚定有力地说。
　　精练！全场震动。丘吉尔停了一会后继续说：“第二个要点是：决不、决不放弃！”
　　又停了一会，人们都屏息以待。全场寂然无声。
　　丘吉尔用尽力气说：“第三个要点是：决不、决不、决不放弃！”说完转身就走了。
　　全场愕然。好一会才醒悟过来，响起最热烈的掌声。
　　今天，你对你的目标坚持不懈么？华人杰出培训师陈安之把这个精神用一句话来概括：“成功者决不放弃，放弃者决不成功！”
　　
　　创造成果的第六步：检查调整
　　一架轮船要驾向目的地，它需要不断地检查自己的方向位置，并调整自己的航向。同样，人生的巨轮要达成目标，也需要不断地检查与调整自己的方向与方式。世界上顶尖的激励大师安东尼·罗宾在他的《唤醒心中的巨人》中谈到一个关于调整的故事：
　　那时内人请了一位调音师到家给孩子的钢琴调一调音，这位调音师还真是个能手，只见他很仔细地锁紧了每一根琴弦，使它们都绷得恰到好处，并能发出正确的音符。当他完成整个调音工作后，我问他要付多少钱，他笑一笑答道：“这不急，等我下次来的时候再付吧！”我不解地问道：“下次？你这是什么意思？”他说：“明天我还会再来，然后一连四个礼拜每周来一次，再接下来每三个月来一次共来四次。”
　　他的话弄得我一头雾水，不由得问道：“你说什么？钢琴不是已经调好音了吗？难道还有问题？”他清了清喉咙说道：“我是调好音了，可是那只是暂时的，如果要让琴弦保持在正确的音符上，就必须继续调整；所以我得再来几次，直到这些琴弦能始终维持在适当的绷紧程度。”
　　钢琴需要不断地调音才可以发出正确的音响，行动也需要不断地调整才能达到我们期望的效果。我们不能期望一切事情都一蹴而就，对于一些事情我们需要去注意它，调整它，以准确地向我们的目标前进。家庭关系中有一些伤害，不是一次两次造成的，而是长久的误解或压制形成的，只是当事人没有去关注、检查与调整，累积起来才形成一个大的伤害。这本来是可以轻松避免的。
　　


　　AQ四诀
　　
　　第一诀：【宰杀大象】
　　AQ叫逆境商数。为什么有些朋友会觉得自己在面对逆境时有困难呢？那是因为，在没有挑战逆境之前，我们往往先让逆境或困难吓倒了。当一个逆境或困难摆在我们面前时，我们希望马上解决它，可是你不可能一口吃下一头大象，期待一蹴而就往往只会让自己跌得更重。所以，笔者推介宰杀大象法。这个方法写在拿破仑·希尔的《成功定律》中，是笔者最信赖的技巧之一。如果你今天的目标是整理十份文件。你有八小时的工作时间，要做十份文件。好，现在将时间砍成四段，每两小时做2.5份，那一小时是1.25份，在这一小时内，你就专注于这1.25份，不要去想后面还有多少。你会发现，这样心理负担会小很多，你不用一小时就可以做完那1.25份，休息一下。重新冲刺！
　　
　　第二诀：【机械启动】
　　在家里，我不喜欢洗碗。我知道如果我坐在那边想啊想，一下子就十几分钟过去了。所以，我每次总是机械地收碗，洗碗。什么也不想。一气呵成。很快就完成了。我们不可能强求自己对什么事情都喜欢，或做什么事情都有自发的行动力。可是我们可以用这个机械启动的方法，将自己的疑虑、抗拒或胆怯暂时锁住，让行动力自行发挥作用。开个头，接下来行动就有惯性了。这个技巧来自《大思想的神奇》。
　　
　　第三诀：【我只要一步就好】
　　这个技巧与机械启动一样，是用来突破惰性的。有时，开始做一件事，你觉得无论如何都不想做。可是情况迫使你又不得不做。你可以给自己一个承诺，与其放弃，不如做15分钟，15分钟后再决定要不要继续下去。结果，当你做了15分钟后，往往会发现这其实也不是太难。
　　同理，在生活中，有时我们有一些困境，觉得很难过去。这时就要告诉自己：我只要一步就好。你将精力专注于每一天的生活，不要去忧虑明天。就这样一天，然后又是一天，日子就在眼前滑过了。这个技巧来自《心力学》。
　　
　　第四诀：【给自己一个吻】
　　学会下决心。这个方法出自伟大的艾琳·Ｃ·卡瑟拉的《全力以赴》。无论何时，当你失败了，做错了，不要责骂自己，要肯定自己已经作出的努力。如，你坚持跑步13天，第14天没跑。不要骂。要对自己说，虽然今天我暂时失败了，但我坚持了13天，很好。我明天开始要从新努力，这次我要坚持比13天更长。我一定可以做到的。
　　运用建议：把这几个技巧的名字记在心中，只要几分钟即可。然后，放下训练的心思，去做你该做的事。当遇到阻碍时，就在心中唤起它们，看看它们能否给你一些提示。如果可以，很好，用一用。如果不行，也不错啊，至少你在困难时懂得想起这几个“朋友”了，继续走你的路吧。