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目的探究门诊输液室采用人性化护理的措施和效果。方法选取2014年8月~2015年4月182例在门诊输液的患者进行护理研究，随机分组，实验组101例患者接受综合护理，对照组81例患者选择常规护理，观察患者的护理效果以及患者的满意度。结果实验组患者的护理满意度为92.11%，对照组患者的护理满意度为77.42%。实验组患者的满意度明显高于对照组，有统计学意义(<0.05)。结论门诊输液室患者采用人性化护理，可以提高效果，减少护患纠纷，提高护理满意度，效果显著。