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创建军队疗养院＂第一时间＂新型服务模式：做到＂第一时间＂靠前预知,＂第一时间＂温馨接待,＂第一时间＂解决回复,＂第一时间＂拓展优化,获得＂精确、精细、精心、精致＂的服务效果;提升服务品质,促进军队疗养院又好又快发展。
推行“第一时间”服务模式提升疗养服务质量
【摘 要】
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创建军队疗养院＂第一时间＂新型服务模式：做到＂第一时间＂靠前预知,＂第一时间＂温馨接待,＂第一时间＂解决回复,＂第一时间＂拓展优化,获得＂精确、精细、精心、精致＂的服务效果;提升服务品质,促进
【机 构】
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南京军区杭州疗养院直属院区
【出 处】
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解放军医院管理杂志
【发表日期】
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2012年2期
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