【摘 要】
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随着医疗卫生制度改革的不断深化,医疗供求关系发生了显著变化,医疗市场的竞争也日趋激烈.同时由于新的医学模式的确立,以病人为中心服务意识的增强,也对医者一方提出了新的
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随着医疗卫生制度改革的不断深化,医疗供求关系发生了显著变化,医疗市场的竞争也日趋激烈.同时由于新的医学模式的确立,以病人为中心服务意识的增强,也对医者一方提出了新的更高的要求.因此,在医疗服务过程中非语言信号的应用,可以体现医务工作者的职业道德、文化修养和精神风貌.它是提高医疗服务质量的重要手段;它能够在短时间内缩短医患之间的情感距离;它是构成一个良好的医疗就诊氛围的重要因素.
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