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现代化的电网安全稳定运行，主要是依靠调度自动化系统对运行电网的信息采集和在线监控。当系统运行过程中发生了异常和事故时，值班调度员通过电话通知相关人员应急处理电网发生的异常或事故。有时在用电高峰和遇有突发事件时，往往会出现电话拥塞，或因通信系统故障，无法通知到相关人员，这样会延误事故的处理或造成事故的扩大，严重威胁电网的安全稳定运行。同时，当调度自动化系统或通信系统出现故障时，调度人员也就无法监视、了解系统或部分变电站的运行信息。