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国内外大量研究表明,护理工作是卫生保健行业中压力最大的职业之一,高强度的工作压力会使护士产生工作疲惫感,长期的压力还会进一步影响护士的身心健康。Maslach等将其描述为“心身耗竭综合征”。耗竭可以导致对工作的厌恶感,表现为服务质量退化或对服务对象漠不关心,长时间过重的压力必须得以解决。本研究应用认知行为矫正法(CBM)指导护士控制对压力的不良情绪,改善身心状况,以提高护理质量。现报告如下。