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为高端客户提供贵宾服务不是一天两天的事,特别是对新发展的行外高端客户应该有一套完整的服务流程和联系计划,首次接触后,及时回访客户,询问客户的服务体验很重要,特别是对我行的服务还有哪些意见和建议,及时发现服务中存在的问题,同时对客户也体现了我们的诚意。
个人中高端客户后续跟踪服务之我见
【摘 要】
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为高端客户提供贵宾服务不是一天两天的事,特别是对新发展的行外高端客户应该有一套完整的服务流程和联系计划,首次接触后,及时回访客户,询问客户的服务体验很重要,特别是对
【机 构】
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农行浙江省临海市支行
【出 处】
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经济师
【发表日期】
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2013年9期
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