地震灾害是面镜子

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  无疑,四川大地震是现在最牵挂人心的公共事件。突发的地震震塌了民房,毁坏了路面,切断了交通,遇难者已超过6万人……地震虽然无情,但灾害也是一面“镜子”,它反映出社会在抗震救灾中表现出那种守望相助和众志成城的凝聚力,让人感到非常温暖。
  


  面对天灾,我们看到了政府的执政为民,更重要的是我们看到了非政府机构在这场救灾行动中起到的作用,尤其是一些企业在此次抗灾中表现出了让人刮目相看的责任感和令人感动的职业品质,让公众对他们多了一份了解。网上流传这样一个顺口溜:以后喝王老吉,存钱到工商,还是用移动,买电器到苏宁,买保险买平安,喝白酒喝泸州老窖,DVD买步步高,买药修正牌,上网用QQ,运动服装穿李宁,电脑买联想,洗衣机买海尔,空调买美的,开车开吉利……因为这些企业捐款都在1000万元以上。
  截至到5月21日12时,来自社会各界的捐款总额达到160亿元之多,其中企业认捐总额为59.2435亿元。
  台、港、澳企业家在震灾面前踊跃捐款、支援灾区。台塑集团为灾区捐款1亿元人民币、邵逸夫同夫人捐款1亿港币、台湾润泰大润发公司捐款5000万元人民币,润泰集团总裁尹衍梁先生还以个人名义捐款2000万元新台币,并准备安排其私人飞机运送药品赴灾区。
  我们企业在这种公共危机中应该有这样的担当。一方面,保障公众的生活不受各种灾难的影响,维护市场的平稳和社会的安定,这本就是国有企业存在的合法性基础。也许公众在平日里很难体验到我们一些企业如何关系“国计民生”,可在此次抗震救灾中鲜明地凸显出来了。
  虽然早在1908年,美国钢铁总裁泊金斯就说过“企业越大,就应该负起更大的社会责任”,但综观全球企业社会责任体系,真正启动还是20世纪80年代以后的事。加入WTO以来,中国已越来越深地融入于全球化的浪潮之中,作为世界工厂,中国已成为全球资本和产业链中的重要一环,国际上正在风行的社会责任运动也越来越直接地影响到中国企业。另外,在人们的温饱问题解决以后,食品安全、生活质量、环境保护等问题日益成为社会公众关注的焦点。各种主流媒体上,“重大矿难”、“饮用水污染”、“假冒伪劣”、“毒奶粉”、“苏丹红”、“工资拖欠”等这些频频出现、触目惊心的字眼,使广大社会公众要求企业提高社会责任的呼声日益高涨。正是在这样的背景下,中央提出了以人为本,全面协调可持续的科学发展观和构建和谐社会的战略思想和目标。而倡导和落实企业社会责任,正是平衡发展、构建和谐社会的重要举措。
  在灾难面前,担起社会责任,这是企业树立形象和改善与公众关系的机会。在大震危险中,一些企业忠实履行社会责任,为国家分忧,5月14日消息,“5·12”四川汶川8级强烈地震发生之后,中国的IT企业迅速做出反应,通过捐赠现金和物资、提供技术支援、发动募捐活动等多种形式支援地震灾区的救灾工作,树立起企业“雪中送炭”的形象,这既是“人道”,也是“商道”。再比如中国人寿与中国平安在今年初各捐款1000万元援助南方雪灾区。同时,保监会正式启动了突发事件应急预案一级响应程序。保监会要求简化理赔程序,“只要与灾害有直接关系并在合理范围内能赔就赔,不能就条款论条款,更不能惜赔。”这种带有浓厚人情味的做法,充分体现了企业的社会责任感,同时,也让人们间接认识到了保险的温情与其重要性,这无疑将吸引更多的人在灾后投保,姑且把这看作是对企业爱心的回报吧。所以,期待更多企业站到抗灾第一线来,以实际行动展现行业的优势,向公众表现自身的责任感。社会面临着地震之害,我们的企业没有任何理由可以在一边袖手旁观。
  显而易见,四川大地震和五十年一遇的暴风雪灾所对应的只是一种非常态的生活,然而人们终究是在常态下生活。但是,恰恰是这非常态的灾难成为考验我们企业的履行社会责任的关键时刻。
  在一些企业慷慨解囊的同时,我们却看到另外一些企业的“吝啬”:万科内部一名员工向《第一财经日报》表示,自从公司董事长王石在博客中发表言论,称“万科对集团内部慈善的募捐活动中有条提示:每次募捐,普通员工的捐款以10元为限,其意就是不要让慈善成为负担,他觉得“难以接受”。“我们最近也很难过。”上述“万科人”说,王石的言论已衍生出社会对整个万科公司乃至万科团队的质疑。而“我真的去我们的捐款箱看了,没有100元以下的钞票。只有两张10元的,是因为一名员工掏光了钱包里所有的钱,捐了1020元钱。还有深圳总部的一位员工,在捐款第一天将钱包中所有钱捐了之后,第二天又补交500元钱。”万科一家分公司的员工十分无奈,虽然年轻的员工们都热血沸腾地以自己的方式支持赈灾,但是社会的质疑仍在所难免。
  


  据不完全统计,中国房地产行业所占国家GDP超过10%,在有些城市和地区这一比例更高。但是,在举国悲恸的四川汶川大地震发生后,除恒大地产、世茂集团及碧桂园、富力地产等捐款千万元以上的企业外,大多数地产企业则表现得“冷静”。截至目前约4.6亿元的地产行业捐款总额,在所有行业的现金捐款中排行倒数第二(倒数第一是无偿进行了难以列数的药品支援的医药行业)。从2003年的“非典”,到今年初的南方雪灾,到此次的强烈震灾,地产商的善举排名一直稳坐最后一把交椅。 难道这是某种巧合吗?
  单纯列举地产商捐助的数字,或许过于片面,那么让我们来看看地产商们的态度。《第一财经日报》报道说,5月12日、13日、14日,在灾难发生的72小时之内,无数中国人在为生命呐喊,但是万通集团总裁冯仑的博客上是为其新书《野蛮生长》做宣讲。15日,他提到了地震:“回头看我能在一年有130多天高烧的状态中还纽约、中国各地飞,并在国内能坚持把《野蛮生长》写完,本身就是生命力量的证明,所以地震灾难面前,我想呼唤:让我们一起用理想为生命加油。”
  善于用一连串精确数字来批判“拐点论”的任志强(博客)在此次地震灾害爆发后也“失语”了。而万科集团董事长王石,则呼吁大家,不要泛慈善化。200万元(万科此次的捐款额)是董事会的授权,而且“中国是个灾害频发的国家,赈灾慈善活动是个常态,企业的捐赠活动应该可持续,而不成为负担。”
  200万元对于地产公司究竟是一个怎样的概念?去年,万科销售额排名内地地产行业第一,超过523亿元,净利超过48亿元,此次捐赠的善款,不足其净利润的万分之四。万科在上海外环一套小户型的价格往往都超出100万元人民币。价值两套小户型公寓的捐款,会对中国内地地产第一企业万科造成经营上的巨大影响吗?
  年报数据显示,2007年度富力地产营业额上升45%,达到人民币148亿元,年净利53.15亿元。富力地产此次陆续捐出了1300万元。这占其销售额的万分之八。我们很难说富力地产的善款表达,就会直接影响到他们的正常经营。
  毋庸置疑,2007年不少城市商品房价格快速上涨,让房地产公司受益匪浅。年报显示,绝大部分房地产类上市公司2007年的利润增长率超过了营业收入的增长率,这表明2007年的房地产行业比2006年更赚钱。其中,富力地产2007年营业收入147.72亿元,增幅45%;利润为53.15亿元,增幅148%。而其中,最高的地产公司利润达到55%,富力地产的利润率也达到近30%。相比来说,更早伸出援手的企业、行业反而有些“泛慈善化”。
  例如,奇瑞汽车捐赠了1600万元的款物。而2007年奇瑞汽车公司累计生产汽车36.9万辆,实现销售收入151亿元,不足万科的1/3。同时,据中国国家信息中心组负责人称,今年汽车业的销售利润率在6%左右,仅是地产巨子万科利润率的1/3。但是他们所捐款物的数额,是万科的6倍以上。(5月20日《第一财经日报》)
  追求经济效益是企业发展的目标,但是,企业在追求经济效益的同时应该兼顾社会责任,这是企业公民应尽的本分。企业追求利润最大化符合经济规律,但是短期的获利并不是企业发展的一切。一个目标正确、潜力雄厚、人气凝聚、形象完美、有社会责任的企业,才能够在任何情况下保持持续发展。但是,必须看到,企业社会责任运动刚刚起步,不尽如人意的地方在所难免,但做总比不做好。我们应该以宽容、鼓励的心态,支持那些“先行者”。
  


  就在各界对王石、对房地产行业褒贬不一之时,5月20日,万科王石突然一反常态,不仅在网络等媒体对其早前言论致歉,称:“我现在认为在当时那种情况下,我所说的那句话值得反思。这段时间我为这句话感到相当不安!主要基于三个方面的原因:一是引起了全国网民的分心,伤害了网民感情。二是造成了万科员工的心理压力。三是对万科公司形象造成一定影响。”与此同时,万科董事会决定,宣布以纯公益性质参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建,并以绵竹市遵道镇为重点。具体方案为:批准公司在净支出额度人民币1亿元以内参与上述工作;上述费用将在未来3到5年内,根据实际需要逐年支出,公司将在每年年报中披露具体支出情况。
  先不管王石这种态度的改变是不是为了挽回万科在广大民众中的信誉,毕竟此次四川大地震带来的灾难,仅仅依靠政府的力量去实施救助,我想是远远不够的,仍然需要企业、志愿者和公益机构的支持,这就在考验我们国家的责任道德,考验企业的责任道德。
  温情总是发自内心的,关怀总是洒在最需要的人群身上。那样的温情与关怀,才能够真正体现人类的良知与人道!也许今后我们还会遇见一些类似这次灾害的突发性事件,希望我们时刻准备着,面对灾难,我们不应该保持沉默。就是在平时常态生活,我们也应该担负起我们应有的社会责任,比如注重环保、以人为本、给职工维权维利,这才是科学可持续发展。我们衷心的期盼越来越多的企业、团体、个人加入到救援的队伍中,发挥社会的作用,奉献我们的爱心,共建一个道德社会,和谐社会!
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