情商在献血者征募过程中的应用体会

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目的:探讨情商在献血者征募过程中的应用。方法:(1)建立自信心:牢固树立自己的专家形象。(2)了解、控制自己的情绪。(3)利用形体语言展现情商。(4)提高团队的情商。结果:临床用血100%来自自愿无偿献血者。结论:使情商在献血者征募过程中得到了完美体现。
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