一人公司体制的设立，使得中国微型公司如雨后春笋般破土而出，如何运作小公司成为当前人们关注的热门话题。
　　笔者对小公司管理运作亦大有兴趣，偶得朋友（小公司老板，28岁）诉苦，遂将其感其悟笔录并作简要分析如下，供广大读者参考，或有裨益。
　　
　　我是2002年接管公司的,一晃五年过去了。
　　五年的管理生涯，感悟甚多，今有闲余，将所感所想一一叙述出来，供广大创业者参考。
　　
　　烦恼和反省
　　
　　创业的目的：我创业最主要目的有以下两点，一是为了生活及工作开心。只有自己生活及工作快乐了，也才有条件使自己的家人及同事感觉到快乐。二是实现自己的人生价值，趁年轻轰轰烈烈地干一翻事业。
　　烦恼：虽然我雄心勃勃全身心地投入到自己事业中，然而，实际的运作情况却让我寝室难安。公司的发展速度达不到预期目标，人员流动频繁，每天忙忙碌碌，事务十分繁杂。常常心分两头，一方面担心业务拓展，另一方面费用考虑内部人员管理，感到无法适从。每天压力很大，自己雖然很努力，但成效并不明显，时常感到力不从心，无奈之时心想还不如打工，所以我至今都常常怀疑当初的选择是否明智。
　　我把自己的烦恼分析如下：首先，因为个人创业，没有经验缺乏相应的指导，很多创业资源也不具备。其次是个人心神不定，迷失了方向。今天想做这个领域，明天想做那个领域，只要嫌钱，什么都想做。结果什么都能做一点，但什么都不精。
　　明显失误的地方：一是自我感觉有很强的能力及责任心，常会事无巨细，结果走到了另一极端，公司不论大小事务，统统插手，从而大大降低了自己和单位的工作效率。
　　再者用人失误。心想公司这么小，雇用能力一般员工可节约工薪。新人可以慢慢培养，刚毕业的学生也可考虑。然而，由于毕业生一般都没有经验，就是敬业精神也要培养，自己花费大量时间去考虑如何“管理”及“培养”员工，但实际结果常常是人才没有培养出来，公司的效益却越来越差了（时间都花在培训新人身上，哪有时间去把业务做好）。
　　
　　一点点经验
　　
　　选人及用人：开办公司选好人才是至关重要的。选人最基本的条件就是看起来“顺眼”，忠诚度较高的人。
　　我选择员工标准如下：A、有强烈的敬业精神和事业心，对于份内的工作从不推托（有主动性及责任心）。B、专业技能叫强，对本职工作兴趣浓厚，在某个岗位能独当一面（如销售、财务等）。C、为人宽容、善良，能理解他人。
　　当然，这样的员工比较难找，但只要用心一定找得到。如果招的员工不怎么称心如意，那么如何监督工作进度，协调同事之间的矛盾等等一摊子费时耗力又不能产生经济效益的琐事就接二连三的出现，其结果是让老板（创业者）郁闷和让公司停滞不前。
　　对于用人，要让员工从事其感兴趣的工作，要信任他，不要今天安排其做这个，明天安排其做那事，弄得其无所适从，久而久之产生厌倦，工作效率就会降低，人才也很难留下来。让员工充分发挥其主观能动性是用人的上乘境界，事实上，每个员工也确确实实有他优势的一面。
　　创造工作氛围：小公司完全可以像一家人一样工作和生活。比如中午可一起用餐，大家一起聊天；公司里多放些花花草草，增加生活情趣；时常找个名义搓一顿，增加营养，加强凝聚力。
　　如果员工感到顺畅舒心，他们的主观能动性和工作效率将大大提高。
　　老板本人做事要能服众：老板是团队的领头羊，公司的顶梁柱，其一言一行员工都看在眼里。所以老板的言行一定要光明正大，能服众，能经得起员工的评说。
　　如何拓展业务：一是公司在其业务领域要有其独特的优势，能让你的客户在相对公平的环境下选择和你合作而不是你的对手。二要不断地积累各种资源，比如当你查到一个客户信息就将其仔细的记下来；做好每次拜访记录；不断深入了解客户的爱好及想法；不断考虑如何让客户满意等等，如果你能坚持做这些细小工作，你的客户就会越来越多。
　　选择客户及合作伙伴：选择与自己有相似原则的客户及合作伙伴，在一起认同感比较强，并容易形成默契。如果与自己原则本来就不同，很难深交，那相处起来就很别扭。对于供应商及经销商，如果发现其有不诚信的行为，就不需考虑继续与其合作，否则将给自己惹来很多麻烦。
　　如何得到客户的信任：客户对自己的信任有点像小额定期存款，每周每个月都坚持往里存款，时间长，这笔财富就很可观了。具体做法：比如将公司每个新的成功案例发给客户，让他们了解公司的成长；将客户遇到技术难题，通过各种途径想办法协助解决；信守承诺，答应的事情一定要做到。
　　每天往“信任银行”里存上几笔存款，时间长了，客户就会将项目交给你。
　　（责任编辑 倚天）