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"战略"是一个最常用因而最遭滥用和误解的商业语汇,所以很多时候成了一个最空洞的字眼。当人们说到"战略"的时候,常常不过是指临时性的"对策","办法","打算"。郭士纳称之为"机械式反应"。以拆分 IBM 的建议为例。这种"战略"基于一个粗糙的逻辑——既然规模庞大的 IBM 出了问题,那么 IBM 的问题就出在规模庞大上,而解决的方案只能是化整为零。