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回顾问题SD卡被曝光的经过,其实很简单,完全不至于被搞成一团浆糊。
早在今年7月份,SD卡就出现过一次促销降价的热潮,到了本是销售旺季的十月份前后,市场又出现了反常跌价的奇怪现象。据相关媒体调查到的情况,台湾市场金士顿SD1G存储卡的价格当时由138元跌至117元以下,其他品牌还有降幅在25%以上的。在深圳,金士顿、创见等几个主要品牌的产品在150-160元之间就可买到,分别下降了20-30元。
也许当SD卡出现大面积降价的时候,除了业内人士在犯疑,一贯喜欢便宜的消费者还觉得这是行业进步带来的福利,并无人产生更多的联想。
随后,台湾电子时报的首次报道,引发了导火索。紧接着“千万颗问题SD卡抛售中国大陆?”的传闻出现,各大媒体及网站介入调查使问题SD卡事件的真相被更多暴露。尤其慧荣当苟嘉章接受相关媒体采访中的一些表态,更是火上浇油。
苟嘉章的话证实了“千万颗问题SD卡抛售中国大陆”别非包藏祸心的流言,而确实事出有因。
中国数码相机、高端的手机和电脑用户紧张起来,原来便宜没好货,消费者很能成为问题SD卡的受害者。顺利成章,人们下一步关心的问题是:谁家的产品有问题?除了兼容性问题,会不会还有别的问题?这些已经被消费者购买的问题SD卡会不会被召回?消费者的个人损失能否得到赔偿?
事态没有按照人们希望的方向发展。
随着“SD问题卡”事件的持续升温,三星、东芝等闪存芯片制造商,台湾慧荣、擎泰等控制芯片厂商,以及以打假著称的金士顿等知名跨国公司均被卷入进来。相关媒体的追踪热情,各家厂商的“对掐”,给本来就扑朔迷离的所谓“千万颗问题SD卡抛售”传闻更蒙上一层光怪陆离的面纱。
不知道众多使用了SD卡的数码相机、手机和电脑用户有何观感,也不知这场唾沫横飞的口水战还将给不明真相的观众抖出何等好看的包袱,仅将各方提供的信息综合比较,已经让人疑窦四起了。
其中,首先引发了这场混战的台湾电子时报前后两篇报道给人的感觉,是第一等奇怪的。
2006年10月26日,台湾电子时报以《三星MLC又惹风波控制芯晶片厂忙翻天支援63纳米制程不易客户产品受延误引爆求偿问题》首次披露:由于三星转产,台湾控制芯片厂商来不及反应,导致新一代SD卡出现兼容性问题,有可能引发求偿风波,此类问题过去也曾发生,但这一次是“最严峻”的。该报记者从下游记忆卡和随身碟机客户那里得知,这次问题SD卡涉及面相当广,除了群联和亮发两家的产品在MLC晶片支援度上最为稳定,其他的控制芯片厂商都不同程度遇到类似的难题。问题SD卡引起的赔偿问题不只是控制晶片本身,也会使上游制造商蒙受损失,相关厂商对来自市场和消费者的索赔问题态度暧昧。尽管问题不时出现,三星电子还是决意发展MLC晶片,三星电子转产给下游控制晶片厂商带来更多压力,“出错率也相对增加”。
报道还指出,由于MLC制程的SD卡晶片品质较差,如果将写入次数设定在一次以上,不小心就会造成资料流失。这也是此次问题SD卡出现兼容性问题的主要原因。此外,台湾多数控制晶片厂商过去的设计标准一直比较宽松,将写入次数设定在2次以上的习惯性做法也为这次问题SD卡的爆发埋下了隐患。
综上所述,应该说,台湾电子时报的这则新闻是相当严谨的,其披露的问题也不是很快就可以解决的,否则,它就不会在此后引起那么大的反响。但是仅仅13天后,台湾电子时报于11月9日再次发表了题为《台模组厂商:MLC控制晶片问题解决绝无瑕疵品流入大陆》的“辟谣”文章。
台湾的问题SD卡究竟有没有流入大陆姑且不论,仅仅在13天的时间内,曾经忙得团团转的台湾厂商们就全都能整齐划一地解决设计更改、配合客户出货以及赔偿等所有的善后问题吗?
13天啊,如果台湾电子时报的第一则报道没有任何瑕疵,那么舆论监督促进行业自律的作用实在壮观!
我们姑且相信相关问题厂商的责任感和高效率,相信它们在台湾时报报道前已经差不多解决了与“MLC控制晶片”相关的技术问题,但是有一点,“绝无瑕疵品流入大陆”这样的壮举是13天就能够实现的吗?
然而,慧荣公司总经理苟嘉章先生告诉我们,“绝无瑕疵品流入大陆”之说是不可靠的,就在11月9号当天,苟在深圳向21世纪经济报道记者表示:“的确有一批不兼容的控制芯片流到市场上,但是数量没有传说中的那么多,仅有几十万颗”。
台湾电子时报和有问题的厂商,究竟谁在说谎呢?恐怕没有人能搞清楚。
水既然已经被搅浑,剩下的就只有各家的表演了,可惜这些表演全部跟积极解决问题SD卡的善后事宜无关。