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CS战略即"使用户满意"战略.CS战略属性表明,它对图书情报服务具有潜在价值、现实价值和未来价值.中国图书馆事业的基本矛盾和实际状况已为CS导入提供了可能.参考文献6.
在图书情报服务中导入CS战略研究
【摘 要】
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CS战略即"使用户满意"战略.CS战略属性表明,它对图书情报服务具有潜在价值、现实价值和未来价值.中国图书馆事业的基本矛盾和实际状况已为CS导入提供了可能.参考文献6.
【机 构】
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中国科学院文献情报中心
【出 处】
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中国图书馆学报
【发表日期】
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2003年1期
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