银行服务新路向

来源 :金融科技时代 | 被引量 : 0次 | 上传用户：hanwenjun07

【摘要】

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撇开最近在亚洲地区发生的金融风暴不算,如果问您在过去30年间银行界发生最大的变革,您会怎样回答呢?信用卡的发行?电话银行?反市场常规?不,最大的变革应该是自动柜员机(ATM)

【出处】

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金融科技时代

【发表日期】

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1998年2期

【关键词】

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银行服务现代银行电话银行自动柜员机信用卡金融风暴工作方式客户服务地区发生银行界

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撇开最近在亚洲地区发生的金融风暴不算,如果问您在过去30年间银行界发生最大的变革,您会怎样回答呢?信用卡的发行?电话银行?反市场常规?不,最大的变革应该是自动柜员机(ATM)的出现。ATM 着实改变了银行的工作方式和客户与银行间的关系。30年前 ATM 首次在伦敦面世,现今全世界已安装了600,000台,而且正以每年10%的速率增长。盛行一时的 ATM 最大

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