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期刊论文
高等教育服务购买风险的分析与思考
高等教育服务购买风险的分析与思考
来源 :开放教育研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gaokao4567
【摘 要】
:
高等院校随着外部环境的变化,应对高教服务购买中的高风险进行分析.文章运用服务营销理论,论述了高等院校应采取的营销策略,以降低学生的购买风险,提高学生的购买与消费热情,
【作 者】
:
陈水芬
黄卫华
【机 构】
:
浙江财经学院
【出 处】
:
开放教育研究
【发表日期】
:
2004年2期
【关键词】
:
高等教育
购买风险
服务营销理论
管理机制
服务质量
imperceptible
higher education
asymmetric informati
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高等院校随着外部环境的变化,应对高教服务购买中的高风险进行分析.文章运用服务营销理论,论述了高等院校应采取的营销策略,以降低学生的购买风险,提高学生的购买与消费热情,从而提高高等院校服务质量.
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