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随着我国城市轨道交通事业的快速发展,需要全面加强服务质量,在发展期间需要合理应用信息化技术,完善和优化乘客信息系统建设,为了全面实现该项发展目标,最基础的就是乘客信息系统关键技术的研究和开发。城市轨道交通乘客信息系统要借助多项先进技术,包括流媒体传输技术和系统消息处理、发布和调度技术及车地无线传输技术等,从根本上提升乘客服务质量。