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客户是企业的重要资源。企业要获得客户资源的价值必须具备几个前提条件。客户资源管理系统帮助企业有效地管理客户资源。
客户资源价值与管理
【摘 要】
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客户是企业的重要资源。企业要获得客户资源的价值必须具备几个前提条件。客户资源管理系统帮助企业有效地管理客户资源。
【出 处】
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IT经理世界
【发表日期】
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2001年08期
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