教学质量是教育质量的基本保证。教学督导工作是院校教学质量管理体系的重要组成部分，没有强有力的教学督导工作，院校教学质量就没有切实的保证。在高等教育大众化的进程中，针对高等院校的特点和教学质量管理的现状，探讨加强和改进院校教学督导工作的思路，确保院校教学质量的快速稳步提高，对于院校的生存和发展，具有不可低估的重要意义。
　　
　　一、切实摆正位置。加强组织领导
　　
　　(一)提高思想认识。院校教育是“树人”工程。许多院校的教育实践证明：教学督导工作的成效与院校的整体建设紧密相联。教学督导作为提高院校教学水平和教育质量的重要手段，具有显著的重要地位和不可替代的积极作用。如果院校教学活动中不重视教学督导工作，疏于对教学质量的有效监督和管理，轻则会造成教学质量的下滑和院校知名度的降低，重则危及质量建设的长远发展。因此，院校各级党委、领导机构对教学督导的作用应该看得更重一些，真正从思想上引起高度重视，摆正教学督导工作与院校全面建设的关系，对教学督导工作要“党委常议、领导常抓、机关常管”，及时总结、推广经验，勇于发现、纠正问题，促使教学督导工作紧跟院校建设发展的步伐，不断向科学化、规范化的方向健康发展。
　　
　　(二)加强组织领导。应做到以下三点：一是教学督导组成员应相对稳定。由于教学督导组人员通常由各系、机关业务部门临时选调，多为在职教师，兼职工作，并经常更换，这造成了教学督导人员的组织管理上工作难度较大，教学督导经验不易积累，教学督导时间不易保证，教学督导质量难以提高。为克服以上不足，督导组成员一旦选定，无特殊情况时最好在3－5年内不做大的调整。
　　二是应慎重选调教学督导组成员。要选教学经验丰富的教师担任教学督导员，真正把“教学行家”放在教学质量管理的一线岗位上去。教学督导组成员常常要独立或集体开展工作，不仅需要有很强的奉献精神、较好的身体条件，还要有丰富的教学经验和正确指导解决教学中遇到的各种问题的能力。选调教学督导组成员时，可主要在中、老年高职教师中物色对象，但要避免搞“论资排辈”，要打破传统的观念，敢于大胆起用那些教学出色的中、青年高(中)职教师，把他们安排在教学督导的一线位置，使更多的优秀教员有接受锻炼和学习的机会。
　　三是应合理确定教学督导工作量。多数督导组成员身兼数职，工作忙，任务重，而教学督导工作的随机性强，体力、脑力消耗大，这些都给督导人员的工作时间和精力分配带来较大影响。所以，为提高督导人员的工作积极性，应合理量化教学督导工作量，并与其他教学工作量一样对待，作为有关人员晋职、领取教学津贴以及评定专业技术职务的依据之一。
　　
　　二、深入教学一线。实施全方位督导
　　
　　校园内的课堂教学，一般都在教学督导组工作的安排之内，而校园外的教学，如参观见习、实习、校外作业，往往成为教学督导的“死角”。这样进行教学督导，很难收到保证全课程教学质量的预期效果。笔者认为，应通过不同渠道，采取多种手段，深入教学一线，进行全方位的教学督导。
　　教学督导组不但要对校内所上课程及时督导，还要特别关注对校外作业等校外教学的督导。督导组每学期要把校外教学情况摸一遍，深入了解学生学习的状况，认真听取教师和学生的意见和建议，及时发现并解决教学中存在的问题和漏洞，达到促进提高教学质量的目的。
　　
　　三、坚持分类督导。因课制定标准
　　
　　不同类型的课程，在组织教学上有很大的差异，教学重点也明显不同。如果在教学督导中不区别对待，而是采取单一的模式去检查、指导，不仅不利于及时发现、准确指导和妥善解决教学中的问题，而且还会造成工作僵化、缺乏活力，缺少可信性。因此，对不同类型的课程应坚持分类督导，因课制定检查评定标准。
　　
　　四、抓住薄弱环节，实施重点督导
　　
　　事物发展的不平衡规律，决定了教师在教学上必然有能力强弱、水平高低之分。如何使能力“弱”的变“强”，水平“低”的变“高”，是使教学工作上台阶、上水平的一个关键，也是摆在院校各级领导和机关面前的工作重点。因此，必须抓住影响教学质量的薄弱环节重点督查、重点指导、重点帮扶，尽快提高教学能力与水平。
　　
　　(一)要及时发现教学中的薄弱环节。教学督导人员应端正工作指导思想，坚持高标准、严要求，抓住教学中的薄弱环节，善于发现教学中的问题，敢于揭露矛盾；不徇人情，不降低督查标；隹。要真抓实干，落实教学督查制度，不走过场，不隐瞒问题，不“报喜不报忧”。要准确分析院校教学工作中的主要薄弱环节，实施重点督导i同时要认真做好转化工作，通过查、导、帮、学，不让教学工作中存在死角，不让一门课程因教学质量问题而拖院校教育教学质量的“后腿”，促进院校教学质量的协调发展和稳步提高。
　　
　　(二)要重点抓教学准备工作的落实。课前教学准备工作，是教师实施课程教学的一个重要环节。课前教学准备工作的质量，直接影响教师的授课质量。所以，教学督导组不仅要注重课程教学过程中的督查工作，更应注重课前教师对各项准备工作的落实情况，力争把问题解决在萌芽状态。课前教学准备督查的主要内容应包括：教案质量：幻灯(多媒体课件)质量；教学装备器材、仪器仪表、保障人员的准备情况；试讲质量，等等。对课前准备督查中发现的问题，应立即反馈给受检单位或个人，以便及时修改完善，确保课前准备工作的质量。
　　
　　五、开展多元参评。确保评比质量
　　
　　建立科学的教学质量评价体系，是教学质量管理工作的重要内容。科学的教学质量评价体系，应是能保证对评价对象教学能力或教学水平进行客观、全面确认的合理尺度。因此，对每位教师授课质量的评价不应由督导组或组内某一成员”一锤定音”，而应以教学督导组为主，会同学生、教研室，采用适当的方式，共同进行综合分析与评价。
　　在教学质量综合评价时，院校教学督导组要及时综合督查中掌握的各种情况和学生、教研室反映的情况，对教师所任课程的教学质量，采用“定量为主、定性为辅”的方法，进行符合实际的评价。评价的主要内容：治学态度的严谨性；课前准备的充分性；教学内容的丰富性；教学方法的科学性；教学手段的先进性；教学过程的完整性；教学效果的真实性，等等。需要强调的是，学员是教学信息的直接接收者，教员授课效果如何，是否达到了教学目的，学生最有发言权。所以让学生参与评教，对于客观评价一位任课教师的执教能力和教学质量是不可或缺的。教研室领导经常跟班听课，对本室教师授课的具体情况，尤其是全课程授课的情况，他们的参评意见更具有全面性。这种多元化的参评方式，能够较好地防止主观性、片面性，确保教学质量综合评价的可信度和权威性，从而真正起到鼓励先进、促进一般、提高全体教师教学积极性的作用。
　　
　　(作者单位：武警石家庄指挥学院)