推进学习型企业创建,为适应新常态提供人才和智力支持

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  美国麻省理工大学教授、国际组织学习协会创始人和主席彼得·圣吉说:“未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入、并有能力不断学习的组织。”当前,我们面临的是钢铁企业薄利的新常态,苦练内功是应对新常态的有效途径。而内功的修炼必须有管理,管理必须有人才。
  学习型企业,倡导的是学习与创新,倡导学习型员工的培养。一个企业的发展和进步,没有人才的因素必然是没有未来的。因此,面对当前的新常态,企业应当推进学习型企业创建和学习型员工的培养。
  一、推进学习型企业创建的必要性
  (一)学习的概念及内涵
  学习,是指通过阅读、听讲、研究、实践等方式获得知识或技能的过程。学习包括认识和实践活动。因此,学习是团队、组织行为,学习型员工的前提必然是学习型企业的创建和推进。
  学习是学习者在原有经验的基础上,主动、积极地进行意义构建的过程。因此,学习的内涵应当是创新,是利用已有的资源创造新东西的手段。学习如果不能创新、学习型企业如果不能创新、学习型员工如果不能创新,学习将没有任何意义。
  (二)推进学习型企业创建的必要性
  1.推进学习型企业创建,是实施人才强企战略、新常态下迎战“钢铁危机”、实现企业奋斗目标的重要举措。
  2.推进学习型企业创建,是拓宽人才成长道路、保证企业持续科学发展的重要策略。
  3.推进学习型企业创建,是健全完善人才工作政策、确保企业在市场竞争中制胜的关键因素。
  二、当前推进学习型企业创建中存在的问题
  (一)學习需求问题
  部分员工学习积极性不高,存在没有学习需求的问题。这些员工认为上岗后自身原有的知识和经验已经足够,没有必要再多费时间进行新知识、新经验的学习。部分员工思想教育没有到位,在世界观、人生观、价值观等方面跟不上形势发展的需要。
  (二)学习内容问题
  在学习内容上,有所学知识、经验与现实脱节的现象,这里有些是管理部门的原因、有些是授课老师的原因。有的学习内容冗赘拖沓,纯粹是拖時间,这些内容往往是照搬教课书,从最基本的定义逐条复读,不能直接有效地解决员工的需要。有的学习内容专业性、知识性不够,有的老师授课技巧不到位,这些是师资力量相对缺乏所导致的问题。
  (三)学习效果问题
  有的培训课程纯粹为培训而培训,不去理会培训后员工学到了什么、应用到实践中的百分比有多少,导致培训、效果出现“两张皮”现象。不少培训只是片面地追求授课内容达到的即时效果,对培训结果的评估也仅仅局限于培训过程中,缺少实际运用的跟踪。
  (四)学习创新问题
  员工学习的方向、导向不明确,使得员工学习、培训后只是记住了内容,没有主动去整合、创造发展。学习仅仅停留在考试、考核的需要,停留在办证、获奖的需要,而不是体现出企业学习所需要的员工创新和发展。
  三、在新常态下深入推进学习型企业创建
  (一)打造思想素质过硬、技术水平过硬的“双硬”员工队伍,实现员工绩效管理
  员工对学习、培训的需求问题,体现出的是员工的素质问题。而员工素质问题,归根结底是企业的引导问题,是企业的责任。因此,要推进学习型企业创建,首要的是推进学习型员工的创建,打造思想素质过硬、技术水平过硬的“双硬”员工队伍,打造综合素质过硬的员工队伍。
  学习型企业必须树立并向员工传达“授人以鱼不如授人以渔”的思想。成功的学习型企业,不是给予员工多高的薪酬,而是给予员工更多的学习和成长的机会。学习型企业的员工接受的是“培训是最大的福利”的观念。
  (二)完善有效的企业学习激励考核机制
  员工个人的发展前景是参与学习的原动力,没有这一目标,任何培训都是强加和无效的。企业应该把培训与员工的薪酬、升迁、发展等相联系,形成有效的激励和考核机制。使得员工主动通过学习谋求更高的薪资岗位、通过学习提高自身的技术等级和业务能力、通过学习选择不同的适应企业发展的职业生涯,达到人尽其才。
  除了对参与学习的激励考核机制外,更应该对企业培训管理机构和培训老师加强激励考核机制。要通过工作机制的完善加强管理机构的工作、通过适当的奖励和考核严格评估培训老师的资格和能力。
  (三)强调学以致用,建立完整的学习效果跟踪评价机制
  培训学习后的效果跟踪评价,理应是企业培训学习不可或缺的重要环节,其重要性甚至超过前期的需求调查。跟踪评价机制的核心是学以致用。
  企业的任何一次学习、任何一个培训,最终目的都是为解决企业当中存在的问题、促进员工行为、增加企业绩效。如果没有学习效果的跟踪评价,那么学习效果无从说起,也没有办法为下一步的学习提供指导和方向。
  (四)提倡学习创新,用工作结果检验员工的学习成果
  学习归根结底是要创新,不能达到创新的学习只能说是应试教育的翻版。因此,学习的成果如何,必须要用员工实际的工作结果来验证。
  即便是岗位操作技能的学习也能带来创新,比如岗位上的新型操作法、先进操作法等。因此学习所带来的创新既是企业上层应该做到的,也是基层员工能够做到的。而员工通过整体综合素质的提高,不仅在技术能力方面,还在学习精神、职业道德、岗位心态、安全习惯、工作方式等方方面面得到提升,具备了创新型人才的要素。学习型企业,正是通过一大批这样的学习型员工得到不断创建、推进,并反过来为整个企业适应新常态下的发展进步提供人才和智力支持。
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