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社区服务信息系统是借助社区电子政务公用网络平台,利用网络资源和信息资源,通过对信息网络的扩展和开发,建立一个政府部门、街道办事处、社区居委会的信息网络和信息管理服务体系。确保在建立社区服务信息公共网络平台的同时,通过社区服务信息系统搭建一个社区服务管理信息系统、社区门户网站集群和社区服务呼叫中心的社区服务信息系统网络,使其实现接入信息渠道、会员身份信息认证、服务流程和服务标准统一的社区服务体系。全方位带动社区的服务业发展,增加社区的就业机会,提高教育服务水平,实现高质量高准确率以及标准统一的信息服务目标,相互促进使其具有一个良好的发展前景。