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人之相知，贵在沟通。
对于教育来说，沟通同样具有重要的意义。尤其是在面对思想和价值观都更加多元、开放的学生时，教师不仅需要一颗爱生之心，更需要拥有良好的沟通技巧。作为一名人类灵魂的工程师，如果没有良好的沟通能力，又如何让教导直达灵魂？对此，与学生之间一段“书信交流”的往事，曾给了我很大的启发。
记得，一次期中考试结束后，班上一位性格内向的男孩儿不但没有按要求提交考后反思，反而附了一封信。全文摘录如下：
我的反思
老师：
经过考试，我发现自己存在颇多不足，因问题太多就不一一说明，我自会解决，以此完善自身，望能理解，思想品德不及格总强于没有品德好。新转到这个班也近半个学期，同学友善可爱，老师教书尽责，但班主任似乎很多疑，可能这是学心理学的通病吧！像中国足球一样，该努力的不努力，不该努力的就拼命向前冲，这也难怪教师也被列入了“公务员”的大家庭了！这也解释了为什么大家对教师不满了，我也很明白老师这种职业。如果我当上教师，我怕下年这学校就关闭了，所以我是十分理解老师对我所做的一切，所以我也很感激教师。
但是我想送几句话给老师：多疑成了学心理学的通病，迟早让自己也会有心理病。教师是如此高尚、神圣的职业，怎么能容忍得了这种指责？当然，我也十分庆幸自己在文科班，估计在理科班，我已经在教导处了。正是我爱（我已经不知道用什么字代替了，望谅解）这个班的所有人，一切，所以我就要批评这一切不好的，因为我不能容忍我爱的东西有任何瑕疵。
临表眼困，不知所云。
——学生小韩
我看到这封“控诉信”的第一反应是：不敢相信。因为写这封信的小韩，是一个出了名的“闷葫芦”。剛刚从理科转到文科的他，虽然成绩还算不错，但平时沉默寡言，几乎从不与老师交流。这次，他竟然主动给我写了信，而且还如此义愤填膺地痛斥我班班级管理中的不足，文笔犀利、字字如针，着实出人意料。
俗话说：事出反常，必有因。我决定先不找他谈话，而是紧急开展了一番班级摸底调查，看看班级管理中是否真如信中所说出现了信任危机。结果很快出来了，并没有像小韩说的那种情况。我在松了一口气的同时也更加疑惑起来：到底是什么原因让小韩带着愤怒和不满写了这封信？如果就这样直截了当地去找他，会不会使他像以前一样一言不发呢？或者他写信也只是为了发泄情绪，真正到了谈话的时候，他就算勉强开口，也只是应付了事，难以敞开心扉……我想无论怎样，重要的是小韩已经勇敢地尝试与我开展一段交流了，这来之不易的交流机会绝不能白白流失，必须加以重视。正如管理学家巴纳德所说：“管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。”那怎样才能建立这样一个稳定的“管道”呢？心理学家告诉我们：语言往往是思维和情感的载体。所以，不妨再从研究这封信开始。从表面上看，信中小韩在向老师控诉“多疑”的问题，但细致分析，它可能还隐含着更多信息。
这些信息的背后反映的是小韩的“认知和情绪”问题，包括学科、社会、班级归属、自我认同等多个方面。其中有些是积极的，有些则需要纠正和改变。这些正为我们进一步的交流提供了有针对性的原料和落点。那么，下一步该如何搭建双向交流的畅通渠道呢？常言道：要用别人愿意倾听的方式来沟通，用别人愿意和你沟通的方式来倾听。因为小韩先以写信方式向我传递了沟通信号，而且小韩是个拥有韩寒全套作品集的“韩寒迷”，这一点从他犀利的文风中可见一斑，所以，我尝试避谈考试，而是模仿小韩的文体，从谈读书开始写了封回信。
亲爱的小韩同学：
见信好。看过来信，为师既倍感忐忑，又觉无比欣慰。忐忑的是工作中出现了未被察觉的失误，望你能多多指出，共同交流，以期改进。欣慰的是，一来你敢言善察;二来你心系班级;三来更为重要的是你的文体、文风，犀利睿智，着实有所谓“古文之体，韩寒之风”。
为师也非常喜欢这类作品，如同《杯中窥人》《三重门》等都透着成熟与犀利，特别是其中对生活世事的洞察和剖析，读来甘味无穷，若有机会，期望与你多加探讨。此外，对于读书这件事，我始终认为，它就如同花丛采蜜，须博采众长，不限于一品一类，也须去芜存精，不止于皮面样貌。总之，悟其内骨，学其精要，方乃学文之正径。言虽如此，做之必难，且不知你对此有何感想？
望见信回。
对于这封没有批评，只是询问，并且多谈读书的回信，小韩很快就有了回应。
尊敬的老师：
您好！
深品此文，让我获益匪浅。老师让学生指点一二，让我受宠若惊。对老师信中所探讨的问题，学生又有以下拙见：对于韩寒之风，韩寒本来就是六科“红灯”、半路退学之人，写出的文章难免极端、有失偏颇。对于大多追求模仿韩寒之风的人，本来就是休养之不利，有人认为韩寒之书低俗，学生也只作消磨时间之乐。
但对于韩寒以退学之身，所写小说却被几亿中国群众所喜爱，还一度登上影响世界200人物榜第二，将美国总统奥巴马压下。具有如此大的成就与影响，让人费解。看来其文也必值得一读。
以上便是学生愚见，不敢登堂造作，不知所云，请老师指点。
——学生小韩
小韩的这次来信语气和缓了很多，少了戾气，多了真诚，更展现出想要进一步交流的想法。海明威说过：“每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。”接下来的几天，我邀请小韩到办公室进行了几次长谈，从韩寒的作品聊到韩寒的成长，从对读书的看法聊到良好学习习惯的养成，从社会热点事件聊到政治课的观点和感悟，而且还深入聊了他非常喜爱的心理学专业。小韩每次都非常诚恳，话也变得越来越多，他的健谈让我感到意外，尤其是他对政治课以及某些社会现象的解读，超出了很多同龄人的认识水平。看来，只要找到合适的切入点，任何看起来内向的学生都可以变成一个“敏锐的思想者”和“开放的健谈者”。而我也趁此机会给小韩提了许多契合的建议和指导，他都乐于接受。至于第一封信中的信任危机，我猜想应该与我在自习课上没收他的课外书有关，后来的谈话中也间接证实了这一点，但我却并没有深究此事。因为这已经不再是重点，特别是对于已经打开话匣的小韩来说，他对于学习、生活、社会和自己的认知与态度，才更应该是关注的焦点。
其实，小韩身上这些焦点问题又何尝不是许多学生所共有的，也都是这个年纪的孩子在成长中所必须面对和想方设法解决的。我想到，或许“书信”这种方式可以成为我与孩子们再次建立畅通交流渠道的方法。因此，我专门给更多的“小韩”写了一封长信，并在有关“成长”的主题班会上宣读。
亲爱的小韩：
见信好！
未来的路，老师希望你可以守住自己的三件东西。
第一，独立的思想。这个世界上，不要迷信任何东西，你要有独立思考的能力，不要人云亦云，不要随波逐流，这才能让你在这个物欲横流的世界，始终保持头脑的清醒，选择真正适合你的对的路。第二，自由的人格。我们没有办法选择自己的出生和家庭背景，但我们至少可以给自己一片自由的精神家园，在那里耕种自己的良知、坚守自己的底线——哪怕你的一生因此而得不到世俗意义上的成功，但相信你会得到真正意义上的快乐。第三，永远向着阳光生长的向日葵精神。生命终究是要有希望的，哪怕我们身临困境、脚踏泥泞，也要记得朝着太阳的方向生长，因为，蓬勃向上，不屈不挠，这才是美好生命应有的姿态。
班会课上读完这封信，包括小韩在内的所有学生眼中闪着的那份光，让我深信：这封信并不是结束，而是一个与更多学生真诚、真实、真切交流的开始。而在那一刻，我也更加确信：任何孩子都需要被关注和倾听，需要教育工作者俯下身子，走进他们的世界，倾听他们的心声，解决他们的困惑，指引他们行走的方向。
如今，时间已经过去很久，但那次由书信引发的交流，不仅为小韩打开了一扇发现自我、不断成长的窗口，也为我开启了一段用心倾听学生成长，探寻教师教育管理路径的漫漫长路。
在此，再次感谢当年的那封“信”！
对于教育来说，沟通同样具有重要的意义。尤其是在面对思想和价值观都更加多元、开放的学生时，教师不仅需要一颗爱生之心，更需要拥有良好的沟通技巧。作为一名人类灵魂的工程师，如果没有良好的沟通能力，又如何让教导直达灵魂？对此，与学生之间一段“书信交流”的往事，曾给了我很大的启发。
记得，一次期中考试结束后，班上一位性格内向的男孩儿不但没有按要求提交考后反思，反而附了一封信。全文摘录如下：
我的反思
老师：
经过考试，我发现自己存在颇多不足，因问题太多就不一一说明，我自会解决，以此完善自身，望能理解，思想品德不及格总强于没有品德好。新转到这个班也近半个学期，同学友善可爱，老师教书尽责，但班主任似乎很多疑，可能这是学心理学的通病吧！像中国足球一样，该努力的不努力，不该努力的就拼命向前冲，这也难怪教师也被列入了“公务员”的大家庭了！这也解释了为什么大家对教师不满了，我也很明白老师这种职业。如果我当上教师，我怕下年这学校就关闭了，所以我是十分理解老师对我所做的一切，所以我也很感激教师。
但是我想送几句话给老师：多疑成了学心理学的通病，迟早让自己也会有心理病。教师是如此高尚、神圣的职业，怎么能容忍得了这种指责？当然，我也十分庆幸自己在文科班，估计在理科班，我已经在教导处了。正是我爱（我已经不知道用什么字代替了，望谅解）这个班的所有人，一切，所以我就要批评这一切不好的，因为我不能容忍我爱的东西有任何瑕疵。
临表眼困，不知所云。
——学生小韩
我看到这封“控诉信”的第一反应是：不敢相信。因为写这封信的小韩，是一个出了名的“闷葫芦”。剛刚从理科转到文科的他，虽然成绩还算不错，但平时沉默寡言，几乎从不与老师交流。这次，他竟然主动给我写了信，而且还如此义愤填膺地痛斥我班班级管理中的不足，文笔犀利、字字如针，着实出人意料。
俗话说：事出反常，必有因。我决定先不找他谈话，而是紧急开展了一番班级摸底调查，看看班级管理中是否真如信中所说出现了信任危机。结果很快出来了，并没有像小韩说的那种情况。我在松了一口气的同时也更加疑惑起来：到底是什么原因让小韩带着愤怒和不满写了这封信？如果就这样直截了当地去找他，会不会使他像以前一样一言不发呢？或者他写信也只是为了发泄情绪，真正到了谈话的时候，他就算勉强开口，也只是应付了事，难以敞开心扉……我想无论怎样，重要的是小韩已经勇敢地尝试与我开展一段交流了，这来之不易的交流机会绝不能白白流失，必须加以重视。正如管理学家巴纳德所说：“管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。”那怎样才能建立这样一个稳定的“管道”呢？心理学家告诉我们：语言往往是思维和情感的载体。所以，不妨再从研究这封信开始。从表面上看，信中小韩在向老师控诉“多疑”的问题，但细致分析，它可能还隐含着更多信息。
这些信息的背后反映的是小韩的“认知和情绪”问题，包括学科、社会、班级归属、自我认同等多个方面。其中有些是积极的，有些则需要纠正和改变。这些正为我们进一步的交流提供了有针对性的原料和落点。那么，下一步该如何搭建双向交流的畅通渠道呢？常言道：要用别人愿意倾听的方式来沟通，用别人愿意和你沟通的方式来倾听。因为小韩先以写信方式向我传递了沟通信号，而且小韩是个拥有韩寒全套作品集的“韩寒迷”，这一点从他犀利的文风中可见一斑，所以，我尝试避谈考试，而是模仿小韩的文体，从谈读书开始写了封回信。
亲爱的小韩同学：
见信好。看过来信，为师既倍感忐忑，又觉无比欣慰。忐忑的是工作中出现了未被察觉的失误，望你能多多指出，共同交流，以期改进。欣慰的是，一来你敢言善察;二来你心系班级;三来更为重要的是你的文体、文风，犀利睿智，着实有所谓“古文之体，韩寒之风”。
为师也非常喜欢这类作品，如同《杯中窥人》《三重门》等都透着成熟与犀利，特别是其中对生活世事的洞察和剖析，读来甘味无穷，若有机会，期望与你多加探讨。此外，对于读书这件事，我始终认为，它就如同花丛采蜜，须博采众长，不限于一品一类，也须去芜存精，不止于皮面样貌。总之，悟其内骨，学其精要，方乃学文之正径。言虽如此，做之必难，且不知你对此有何感想？
望见信回。
对于这封没有批评，只是询问，并且多谈读书的回信，小韩很快就有了回应。
尊敬的老师：
您好！
深品此文，让我获益匪浅。老师让学生指点一二，让我受宠若惊。对老师信中所探讨的问题，学生又有以下拙见：对于韩寒之风，韩寒本来就是六科“红灯”、半路退学之人，写出的文章难免极端、有失偏颇。对于大多追求模仿韩寒之风的人，本来就是休养之不利，有人认为韩寒之书低俗，学生也只作消磨时间之乐。
但对于韩寒以退学之身，所写小说却被几亿中国群众所喜爱，还一度登上影响世界200人物榜第二，将美国总统奥巴马压下。具有如此大的成就与影响，让人费解。看来其文也必值得一读。
以上便是学生愚见，不敢登堂造作，不知所云，请老师指点。
——学生小韩
小韩的这次来信语气和缓了很多，少了戾气，多了真诚，更展现出想要进一步交流的想法。海明威说过：“每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。”接下来的几天，我邀请小韩到办公室进行了几次长谈，从韩寒的作品聊到韩寒的成长，从对读书的看法聊到良好学习习惯的养成，从社会热点事件聊到政治课的观点和感悟，而且还深入聊了他非常喜爱的心理学专业。小韩每次都非常诚恳，话也变得越来越多，他的健谈让我感到意外，尤其是他对政治课以及某些社会现象的解读，超出了很多同龄人的认识水平。看来，只要找到合适的切入点，任何看起来内向的学生都可以变成一个“敏锐的思想者”和“开放的健谈者”。而我也趁此机会给小韩提了许多契合的建议和指导，他都乐于接受。至于第一封信中的信任危机，我猜想应该与我在自习课上没收他的课外书有关，后来的谈话中也间接证实了这一点，但我却并没有深究此事。因为这已经不再是重点，特别是对于已经打开话匣的小韩来说，他对于学习、生活、社会和自己的认知与态度，才更应该是关注的焦点。
其实，小韩身上这些焦点问题又何尝不是许多学生所共有的，也都是这个年纪的孩子在成长中所必须面对和想方设法解决的。我想到，或许“书信”这种方式可以成为我与孩子们再次建立畅通交流渠道的方法。因此，我专门给更多的“小韩”写了一封长信，并在有关“成长”的主题班会上宣读。
亲爱的小韩：
见信好！
未来的路，老师希望你可以守住自己的三件东西。
第一，独立的思想。这个世界上，不要迷信任何东西，你要有独立思考的能力，不要人云亦云，不要随波逐流，这才能让你在这个物欲横流的世界，始终保持头脑的清醒，选择真正适合你的对的路。第二，自由的人格。我们没有办法选择自己的出生和家庭背景，但我们至少可以给自己一片自由的精神家园，在那里耕种自己的良知、坚守自己的底线——哪怕你的一生因此而得不到世俗意义上的成功，但相信你会得到真正意义上的快乐。第三，永远向着阳光生长的向日葵精神。生命终究是要有希望的，哪怕我们身临困境、脚踏泥泞，也要记得朝着太阳的方向生长，因为，蓬勃向上，不屈不挠，这才是美好生命应有的姿态。
班会课上读完这封信，包括小韩在内的所有学生眼中闪着的那份光，让我深信：这封信并不是结束，而是一个与更多学生真诚、真实、真切交流的开始。而在那一刻，我也更加确信：任何孩子都需要被关注和倾听，需要教育工作者俯下身子，走进他们的世界，倾听他们的心声，解决他们的困惑，指引他们行走的方向。
如今，时间已经过去很久，但那次由书信引发的交流，不仅为小韩打开了一扇发现自我、不断成长的窗口，也为我开启了一段用心倾听学生成长，探寻教师教育管理路径的漫漫长路。
在此，再次感谢当年的那封“信”！