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电信转型的最初动力来自电信界自身,社会的发展和技术的进步,人们对通信信息业务的要求越来越高。一方面,用户不能满足于电信只提供单一话音业务的状态,人们希望电信业能提供更多通信信息服务,来满足工作、生活、消费等的要求。另一方面,电信运营商也不满足于只能提供单一业务的情况,因为单一业务总会有趋于饱和的时候,电信运营商当然希望提供更多的业务,以使其有足够的经济增长点,这导致电信界不断推出电信新业务。在80年代初,国际上就在作这方面的努力,在不断研究和推出新技术、新业务,有三种新技术是值得一提的:一种是Telema