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摘 要：实施企业资源计划（ERP）是企业适应经济发展，提高竞争力的一个重要因素，ERP系统贯穿于企业管理的全过程中，在发达国家已被广泛应用于企业管理。本文主要论述了ERP系统在人力资源管理中的应用，并分析了企业在實施ERP后，人力资源管理的新趋势。
关键词：ERP 竞争力 人力资源管理
一、引言
ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划，是指以系统化的管理思想，在信息技术的基础上，将企业各方面的资源进行科学地计划、管理、控制和整合，对企业现有资源进行最大限度的利用，以获得最大的经济效益的管理平台。ERP是由美国Gartner Group公司提出的，ERP系统发展至今已经历了四个阶段，一是20世纪60年代中期的MRP（Material Requirement Planning物料需求计划），功能只包括原料及产品的进出；二是20世纪70年代，在MRP基础上，把生产能力作业计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP中，同时在计划执行过程中，加入来自车间，供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些信息进行计划的平衡调整，从而围绕着物料需求计划，使生产的全过程形成一个统一的闭环系统，即闭环MRP；三是MRP II阶段（Manufacturing Resource Planning制造资源计划），它是上个世纪80年代的以计划和控制为主线的企业内部管理思想；四是上个世纪90年代纳入了市场（客户）和供应商信息的面向供应链管理的ERP阶段。人力资源是企业中最宝贵的资源，在竞争激烈的当代社会，如何吸引和留住优秀的人才，提高企业竞争力，己经成为企业管理者首先需要面对的一个问题。
二、ERP与人力资源管理
ERP人力资源管理系统的应用，使人力资源管理的功能从单一的员工考勤、档案管理、工资核算发展到可以为企业的决策提供帮助的全方位的解决方案，这些包括人力资源规划、组织结构设计、员工绩效管理、员工培训、薪酬福利体系设计等，实现了企业范围内信息的及时、准确，管理的规范、高效。ERP中人力资源管理的运用ERP中生产管理、销售管理、仓运管理、财务管理等系统组成了高效的、具有高度集成性的企业资源系统。
1.人力资源规划管理。ERP中的人力资源系统存储了企业历年来的员工变动情况，包括员工的入职、调职、晋升、离职等及员工培训、人力成本等，结合企业的发展规划，可以很直观的分析出企业未来几年的人力资源需求预测、人力资源供给预测及人力资源成本等，制定出科学、可行的人力资源规划方案，并通过直观的图形用户界面，为管理者决策提供支持。
2.人力资源测评。利用ERP系统各项人力资源数据，通过对这些数据的分析，对公司人力资源状况进行诊断，生成各类分析报告，对于企业在选拔人才、聘用人才、发掘人才等方面有非常重要的指导作用，人力资源的测评管理分为建立试题库、记录测试结果并作分析。
3.员工招聘管理。一个公司的劳动力应该被看作最重要的投资。ERP系统企业人力资源管理下的招聘作用有：（1）优化招聘流程，减少招聘工作人员工作量；（2）降低了企业招聘成本；（3）为选择聘用人员的岗位提供信息支持等。
4.绩效与薪酬管理。企业在进行绩效考核时，录入单个指标的结果后，并生成员工绩效的各类分析报告，能够对管理者的决策提供参考。系统还可以根据员工考核的结果，自动调整薪资结构。此外，可以自动提供工资各项扣减、员工贷款、薪资回算等功能。
5.差旅管理。ERP系统能够自动控制从差旅申请，差旅批准到差旅报销整个流程进行工作流控制，提高员工差率核算数据的真实性和准确性。
当然，ERP在人力资源管理中的作用，不仅仅局限于以上几个方面，另外还体现在工时管理、员工培训、员工选拔和员工晋升等方面。应该说，在人力资源管理的整个过程中，都运用了ERP的原理。
三、 ERP环境下企业人力资源管理发展的趋势
1.人力资源管理职能发生转变。企业在运用EPR后，从事人力资源管理人员的思想和工作重点将发生根本转变。人力资源管理人员从过去繁琐的考勤、工资核算、档案管理等事务性工作中解脱出来，而将更多的精力投入到企业战略管理上，成为企业高层的咨询顾问、管理专家、战略合作伙伴等，工作方式由被动反应向主动出击。
2.组织结构设计发生改变。基于ERP的思想，重新进行组织设计就显得十分必要。企业将由原来的根据生产、研发、销售、财务管理等传统的依据功能来进行组织设计，转变为追求组织结构的扁平化和网络化。通过扁平化和网络化的组织设计，能够提高员工工作的通用性和灵活性，员工能很清晰的看到自己的工作任务、晋升路线、薪资结构，强调了企业对员工的授权，提高他们的满意度，同时力争实现为顾客服务、产品质量以及生产率的最优化。
3.企业提升了对员工的素质要求。ERP系统是集运营管理、财务管理、人力资源管理等一体的管理平台，因此，相应的企业需要的是集运营管理知识、财务知识、计算机知识和人力资源管理知识等的复合型人才。在竞争日益激烈的今天，企业要想可持续发展，仅仅是了解生产技术是远远不够的，还需了解企业所处的环境、市场和行业特点、新进的管理方法、经济发展趋势等。只有深刻理解了企业的需求，才能提供真正为企业发展带来新动力的建设性建议，为企业制定富有成效的决策。
4.重视团队建设。企业的发展归根结底取决于企业拥有的优秀的人才，企业在成功实施ERP后，将根据员工的特点组成多个工作小组，员工跨部门一起工作，完成特定的工作任务。传统人力资源管理中的单兵作战、单纯强调员工个人激励的模式将被淘汰，团队的作用将日益凸显。 因此企业要大力强化团队建设，加强企业基础设施的建设，为建立具有高度融洽的人力资源环境提供多层次的支持，从而建立良好的企业环境。
四、结语
科技的进步与发展正在完善企业人力资源管理，ERP系统在人力资源管理中的应用，使企业人力资源管理的角色产生了重大转变，通过系统自动化、员工自助化和工作流程化使得人力资源管理更加趋于合理化、简单化和最优化，提高了企业综合管理水平，从而使企业在激烈的市场竞争中能健康发展。
参考文献：
[1]程控.ERP‖/ERP原理与应用[M].北京：清华大学出版社，2006，（3）.
[2]杨春亭，薛路.ERP人力资源管理系统在企业中的应用[J].合作经济与科技，2013，（1）.
[3]徐金洪，詹应武.ERP系统在人力资源管理中的应用[J].现在经济信息，2016，（18）.
[4]陈超.ERP系统在人力资源管理中的应用探究[J].网络与信息工程，2014，（21）.
[5]裴蓓.ERP系统在企业人力资源管理中的应用分析[J].中国新通讯，2012，（12）.
作者简介：向如利（1983—）男。湖北孝感人。硕士。研究方向：人力资源管理。
关键词：ERP 竞争力 人力资源管理
一、引言
ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划，是指以系统化的管理思想，在信息技术的基础上，将企业各方面的资源进行科学地计划、管理、控制和整合，对企业现有资源进行最大限度的利用，以获得最大的经济效益的管理平台。ERP是由美国Gartner Group公司提出的，ERP系统发展至今已经历了四个阶段，一是20世纪60年代中期的MRP（Material Requirement Planning物料需求计划），功能只包括原料及产品的进出；二是20世纪70年代，在MRP基础上，把生产能力作业计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP中，同时在计划执行过程中，加入来自车间，供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些信息进行计划的平衡调整，从而围绕着物料需求计划，使生产的全过程形成一个统一的闭环系统，即闭环MRP；三是MRP II阶段（Manufacturing Resource Planning制造资源计划），它是上个世纪80年代的以计划和控制为主线的企业内部管理思想；四是上个世纪90年代纳入了市场（客户）和供应商信息的面向供应链管理的ERP阶段。人力资源是企业中最宝贵的资源，在竞争激烈的当代社会，如何吸引和留住优秀的人才，提高企业竞争力，己经成为企业管理者首先需要面对的一个问题。
二、ERP与人力资源管理
ERP人力资源管理系统的应用，使人力资源管理的功能从单一的员工考勤、档案管理、工资核算发展到可以为企业的决策提供帮助的全方位的解决方案，这些包括人力资源规划、组织结构设计、员工绩效管理、员工培训、薪酬福利体系设计等，实现了企业范围内信息的及时、准确，管理的规范、高效。ERP中人力资源管理的运用ERP中生产管理、销售管理、仓运管理、财务管理等系统组成了高效的、具有高度集成性的企业资源系统。
1.人力资源规划管理。ERP中的人力资源系统存储了企业历年来的员工变动情况，包括员工的入职、调职、晋升、离职等及员工培训、人力成本等，结合企业的发展规划，可以很直观的分析出企业未来几年的人力资源需求预测、人力资源供给预测及人力资源成本等，制定出科学、可行的人力资源规划方案，并通过直观的图形用户界面，为管理者决策提供支持。
2.人力资源测评。利用ERP系统各项人力资源数据，通过对这些数据的分析，对公司人力资源状况进行诊断，生成各类分析报告，对于企业在选拔人才、聘用人才、发掘人才等方面有非常重要的指导作用，人力资源的测评管理分为建立试题库、记录测试结果并作分析。
3.员工招聘管理。一个公司的劳动力应该被看作最重要的投资。ERP系统企业人力资源管理下的招聘作用有：（1）优化招聘流程，减少招聘工作人员工作量；（2）降低了企业招聘成本；（3）为选择聘用人员的岗位提供信息支持等。
4.绩效与薪酬管理。企业在进行绩效考核时，录入单个指标的结果后，并生成员工绩效的各类分析报告，能够对管理者的决策提供参考。系统还可以根据员工考核的结果，自动调整薪资结构。此外，可以自动提供工资各项扣减、员工贷款、薪资回算等功能。
5.差旅管理。ERP系统能够自动控制从差旅申请，差旅批准到差旅报销整个流程进行工作流控制，提高员工差率核算数据的真实性和准确性。
当然，ERP在人力资源管理中的作用，不仅仅局限于以上几个方面，另外还体现在工时管理、员工培训、员工选拔和员工晋升等方面。应该说，在人力资源管理的整个过程中，都运用了ERP的原理。
三、 ERP环境下企业人力资源管理发展的趋势
1.人力资源管理职能发生转变。企业在运用EPR后，从事人力资源管理人员的思想和工作重点将发生根本转变。人力资源管理人员从过去繁琐的考勤、工资核算、档案管理等事务性工作中解脱出来，而将更多的精力投入到企业战略管理上，成为企业高层的咨询顾问、管理专家、战略合作伙伴等，工作方式由被动反应向主动出击。
2.组织结构设计发生改变。基于ERP的思想，重新进行组织设计就显得十分必要。企业将由原来的根据生产、研发、销售、财务管理等传统的依据功能来进行组织设计，转变为追求组织结构的扁平化和网络化。通过扁平化和网络化的组织设计，能够提高员工工作的通用性和灵活性，员工能很清晰的看到自己的工作任务、晋升路线、薪资结构，强调了企业对员工的授权，提高他们的满意度，同时力争实现为顾客服务、产品质量以及生产率的最优化。
3.企业提升了对员工的素质要求。ERP系统是集运营管理、财务管理、人力资源管理等一体的管理平台，因此，相应的企业需要的是集运营管理知识、财务知识、计算机知识和人力资源管理知识等的复合型人才。在竞争日益激烈的今天，企业要想可持续发展，仅仅是了解生产技术是远远不够的，还需了解企业所处的环境、市场和行业特点、新进的管理方法、经济发展趋势等。只有深刻理解了企业的需求，才能提供真正为企业发展带来新动力的建设性建议，为企业制定富有成效的决策。
4.重视团队建设。企业的发展归根结底取决于企业拥有的优秀的人才，企业在成功实施ERP后，将根据员工的特点组成多个工作小组，员工跨部门一起工作，完成特定的工作任务。传统人力资源管理中的单兵作战、单纯强调员工个人激励的模式将被淘汰，团队的作用将日益凸显。 因此企业要大力强化团队建设，加强企业基础设施的建设，为建立具有高度融洽的人力资源环境提供多层次的支持，从而建立良好的企业环境。
四、结语
科技的进步与发展正在完善企业人力资源管理，ERP系统在人力资源管理中的应用，使企业人力资源管理的角色产生了重大转变，通过系统自动化、员工自助化和工作流程化使得人力资源管理更加趋于合理化、简单化和最优化，提高了企业综合管理水平，从而使企业在激烈的市场竞争中能健康发展。
参考文献：
[1]程控.ERP‖/ERP原理与应用[M].北京：清华大学出版社，2006，（3）.
[2]杨春亭，薛路.ERP人力资源管理系统在企业中的应用[J].合作经济与科技，2013，（1）.
[3]徐金洪，詹应武.ERP系统在人力资源管理中的应用[J].现在经济信息，2016，（18）.
[4]陈超.ERP系统在人力资源管理中的应用探究[J].网络与信息工程，2014，（21）.
[5]裴蓓.ERP系统在企业人力资源管理中的应用分析[J].中国新通讯，2012，（12）.
作者简介：向如利（1983—）男。湖北孝感人。硕士。研究方向：人力资源管理。