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【摘 要】本文基于信息化背景探究中职商务英语翻转课堂教学方法，主要从四个方面进行阐述分析：巧借电影设计微课程以增加学习兴趣，分组协作以提升学习效率，切实做好评价工作以提升教学质量，拓展教学体系，让学生在实践中感受知识的力量。
【关键词】翻转课堂 商务英语 教学方法
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）10B-0057-03
近几年，翻转课堂成为教育界的新宠，倍受各学科老师的青睐，中职商务英语是实用性极强的一门学科，学好商务英语对学生未来的发展极为有利，如何利用翻转课堂这一新型教学模式打开商务英语教学的新天地，便是本文研究的重点。该模式首倡于萨尔曼·可汗，后经过不断改进和推广在全球范围内得到广泛关注和认可。翻转课堂是建立在结构学原理的基础上发展起来的，相比于传统模式，其特色就在于教师创建教学视频，让学生在课下先学习，然后回归课堂进行师生交流学习、分享学习成果。其优势就在于教师可以根据学生反馈的情况进行教学，实现为学而教的教学方法，而非传统为教而教。我国最初是在一些具有高系统性的学科中应用翻转课堂教学方法，随后经过不断的实践，逐渐被用于中小学课堂中。目前我国翻转课堂的应用仍处于探索阶段，因此在实际应用过程中一定要注意一些问题，本文以“Checking in”的教学为例，分析中职商务英语翻转课堂教学方法要注意的问题。
一、巧借电影设计微课程，增加学生学习兴趣
对于翻转课堂来说，最关键部分就是微课程的设计。不同于传统的精品课程，微课程每个视频只有5-10分钟时间，这就要求其所设计的内容必须是高质量的。在设计内容的时候既要关注核心内容的体现，又要考虑每个学生的接受能力。不同学生接受知识的能力不同，这就要求设计内容要符合绝大多数学生的接受程度，以此来确保学生能够理解视频中的内容，从视频中学习到相关的知识，独立提出自己的问题，并找到答案。
同时，微课在学习的过程中以学生的自主性为主，中职学校的学生已经可以实现自我学习，但是不同的学生会有不同的接受度，需要老师给予引导，因此，老师在制作微课视频的时候，要考虑到学生的接受度，尽可能地设置一个大多数学生都可以接受学习的微课视频。同时还可以借助于多种其他的模式引入课题，从而增加学生对视频学习的兴趣。比如在教学“Checking in”时，笔者先从欧美电影中选取了几个小片段，在片段中，大家不仅可以听到地道的英语，同时还可以顺便学习英语当中酒店接待礼仪，还可以起到吸引学生注意力、激发学生学习兴趣的作用，可谓一举多得。利用电影片段、英语歌曲等手法本来就是英语教学中常用的手法，用在微课里也相当适合。但是需要注意的是，由于微课的时间上通常都比较短，因此，在选择电影片段时，要注意把握好时间，如若电影片段占据过长时间，势必会导致课程内容时间被压缩。
在此次的教学中，教师可以通过微课视频观看影片、聆听音乐、学习知识，引起学生对英文电影的兴趣，继而下载观看，使学生通过电影、音乐等媒介学习了英语的表达方式，对于英语的长期学习也有极大帮助。
二、分组协作提升学习效率，拓展学生学习内容
翻转课堂属于新型教学模式之一，其优势在于可以培养学生的发散思维、激发学生学习的热情、让学生以最快的速度接受教学内容。微课程主要是针对学生在学习过程中遇到的大众和个性问题，实现了教师角色的成功转型。作为学生来说，不再只是被动的接受知识，而是主动学习知识，解决自己不懂的问题。所以，教师需要做的就是要积极引导学生，让学生自己发现问题，主动寻找问题的答案，提高学生自主探索的能力。总之，翻转课堂的出现大大提高了学生自主学习的能力。翻转课堂中比较注重协作，协作可以有效拓展学生的知识体系。
教学过程中，积极鼓励学生展开讨论与交流，了解其他人的思维模式，通过协作来提高自己，改善自己的不足之处，实现双赢。这种模式不仅仅提高学生的学习效率，而且帮助学生养成良好的合作习惯。教学过程中，积极引导学生进行小组讨论，将微课中的收获与问题表达出来，共同探讨、共同学习、共同进步，养成良好的自主学习习惯。比如在“Checking in”这单元的学习中，关于入住登记的词汇和句型，笔者让大家分组进行讨论，在讨论的过程中，有人说，在某电影中看到的并不是“I’d like to check in，please”，而是直接用“Check in，please.”这两句在电影中都有用到，通过大家讨论，再经过老师解疑之后，大家明白这两句的小区别，并了解了适用的不同场合。有学生还将自己所学到的类似的表达讲给大家听。在这个过程中，大家学习了知识、分享了知识、讨论了知识，并且还获得了合作的快乐。
每一阶段的课堂教学完成以后，必须进行检测，这种方式效率比较高，对学生的学习影响非常大。按照不同学习的不同结果，教师就可以总结与归纳，改善教学过程中的不足之处，还可以掌握每个学生的学习动态，提出合理化建议。最重要的是将难以理解或者掌握的内容进行优化，制定更加简单的教学方案，提高学生学习的积极性，对学习产生兴趣。比如“Checking in”第一课时教学完成之后，通过一个简单的问答对学生进行随机性的检验，了解学生对课堂知识的掌握情况。然后在下一课时的教学中把握教学的侧重点。
三、切实做好评价工作，提升教学质量
教学方案有没有效果，必须依靠检测结果评价，掌握学生的学习情况。翻转课堂涉及到很多内容与环节，我们将其大致上划分为：微课、课堂指导，对于微课而言，教师要做好检测工作；而课堂指导时，按照实际情况给出客观性评价。学生初步掌握微课堂的概念与性质以后，教师要按照教学大纲，给出科学合理的评价方案，检查学生对新知识的掌握程度，提高学生成绩。所以，对于教师而言，必须掌握好考核的度，结合学生的实际能力范围，重点考核，通过这种测试与考核，将学生上一阶段的学习情况真实的展示出来，方便寻找问题，解决问题。另外，要将结果上传到网络中，方便总结与查看。教师一旦完成了讲解某一个单元的基本教学内容后，要马上开始检验，当然此检验并不代表的就是考试，通常可采用口头讨论方式，来了解学生对此单元的教学内容领悟程度。教师在给学生批改每一次的作业过程中，不可以批改完毕就敷衍了事，而应该分析并且筛选出他们所存在的集中以及个别问题，使各学生都得到自己的测评结果，激励和鼓动学生互帮互助，让在学习上有困难的学生慢慢地追上班级学习进度。 展开讨论与学习实际上就是掌握更多的知识，教师负责将最终成果展示出来，并且做出客观性评价，提高学生学习的兴趣，逐渐养成爱学习的好习惯，提升自信心。绝大多数学生在小组竞赛时，收获非常大，内心得到满足，促进幸福感养成。对于教师而言，评价过程中必须将个体与整体有机地结合起来，积极鼓励学生好好学习，帮助学生进步。在“Checking in”教学的最后，实现的是“双评价”的模式，即：老师对学生的表现进行评价，学生也对老师做的微课等工作进行评价，“双评价”模式之下，对学生和老师起到了共同的积极推动作用，让学生知道自己目前的状态，也让老师在以后的微课设计中更加完美，实现了师生双赢的目的。
翻转课堂的兴起离不开信息技术的支持，其将教学转移到课堂之外，不再受到时间与空间的约束，极具灵活性，不仅仅教学形式灵活多变，而且学生学习也更加自由，教师与学生实现了双赢。将翻转课堂引入到实际教学中，必须做好课程设计，严格地检查学习结果的质量，引导学生养成积极思考的好习惯，按照检查的结果做出客观的评价，将翻转课堂的效果发挥出来。与此同时，建立一个有效的课堂评价系统，采取多元化方式让学生去灵活学习，譬如游戏、竞赛以及讨论等方式，均是个性化教学的主要手段。
四、拓展教学体系，让学生在实践中感受知识的力量
在教学中，基于翻转课堂的项目式教学模式，主张的多为教学知识结构的内部化过程和深层化过程。学生学习最为关键的场所就是课堂，若是无法好好利用课堂，而是把学生提高学习的责任放到家庭里或者课堂外，课堂的教学利用率则是不达标的，对于翻转课堂这样的新模式教学方式，我们作为其实践者，必须把高质量的教育学习实践活动，放进课堂里，从而提升学生对于问题的理解，深化他们的自我主体意识，使他们在课堂上就能够快速解决掉自身的困惑与不解。这样不但缩短学生的学习时间，减少了课堂之外老师一对一辅导学生的时间，还能促进学生在激烈的讨论中，思维不断进行碰撞，从而激发产生全新的思维模式。“教育的根本目的就是为了实践。”只有在实践中，我们才能知道学生是否可以将自己学到的知识运用到实践中去，比如“Checking in”的学习中，最后采取了多种教学模式，有情境演绎法：分小组进行角色扮演，实地模拟教学场景，让大家感受到学习的乐趣，也感受到知识的力量，同时还可以互相检验对方的知识掌握情况，并且在实际运用中发散思维，拓展出新的学习思路。
为了保持学生对于学习上的兴奋点，把翻转课堂教学模式里面学生所提升出来的学习兴趣维系到生活中或者课堂外，那么自制资源与共享资源就很有必要了，按照科目的类别分别将课程中所触及到的各式各样问题给学生，并激励他们去主动学习，去开阔他们的学习新空间。定期跟踪、测量学生学习情况，然后集中评估，令学生明确自身的进步以及所存在的不足。未来教学领域的发展方向预测是以学生为主体的新教学模式，这种是翻转课堂项目教学模式在当前思维模式下产生的。现今对一线老师而言，不单面临着前所未有的大挑战，且还不可以忽视学生的自主能动性，在接受新教学模式时，学生虽然适应能力还不错，但教师也得注重尺度，毕竟培养学生的自主学习能力仍然是教学的主要目的，不少学生在多种教学模式的耳濡目染之下，很容易忽视自主学习能力的培养，这是翻转课堂必须注意的关键问题。若是可以解决这些潜在的问题，在通过一定时期的消化以及融合之后，那么翻转课堂教学模式是能够获取长久生命力的。
现代课堂中，翻转课堂教学模式有着很好的发展前景，为了有效地运行这种教学模式，开发高效率的教学方法是非常有必要的。本篇文章里所提出的微课，就是建立在翻转课堂基础上的，当学生有了自主学习权利，老师不再是前导式主体，学生在被老师信任的这种感知中，自然就会努力改变自身的学习态度。再经过老师的指示、教导，在这种宽松、互帮互助的学习氛围里，学生的学习热情被全面激发，并把积极性稳稳地记在了心中，这就促进了翻转课堂教学模式向着生活化和社会化延伸，对于这种教学模式发展更有利。
【参考文献】
[1]邹霞.关于中职英语翻转课堂教学模式的研究[J].考试周刊，2014（87）
[2]单玲玲.翻转课堂在中职英语教学中的应用研究[J].中国市场，2016（28）
[3]黄锡军.中职英语翻转课堂研究[J].考试与评价，2016（6）
[4]陈根.基于行动导向的中职英语翻转课堂教学研究[J].当代教研论丛，2016（7）
[5]顾文婷.浅析“翻转课堂”模式对中职英语学困生的教学意义[J].课程教育研究，2016（17）
【作者简介】覃 宏（1964— ）女，广西理工职业技术学校高级讲师，研究方向：英语教学、教学方法。
（责编 罗汝君）
【关键词】翻转课堂 商务英语 教学方法
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2016）10B-0057-03
近几年，翻转课堂成为教育界的新宠，倍受各学科老师的青睐，中职商务英语是实用性极强的一门学科，学好商务英语对学生未来的发展极为有利，如何利用翻转课堂这一新型教学模式打开商务英语教学的新天地，便是本文研究的重点。该模式首倡于萨尔曼·可汗，后经过不断改进和推广在全球范围内得到广泛关注和认可。翻转课堂是建立在结构学原理的基础上发展起来的，相比于传统模式，其特色就在于教师创建教学视频，让学生在课下先学习，然后回归课堂进行师生交流学习、分享学习成果。其优势就在于教师可以根据学生反馈的情况进行教学，实现为学而教的教学方法，而非传统为教而教。我国最初是在一些具有高系统性的学科中应用翻转课堂教学方法，随后经过不断的实践，逐渐被用于中小学课堂中。目前我国翻转课堂的应用仍处于探索阶段，因此在实际应用过程中一定要注意一些问题，本文以“Checking in”的教学为例，分析中职商务英语翻转课堂教学方法要注意的问题。
一、巧借电影设计微课程，增加学生学习兴趣
对于翻转课堂来说，最关键部分就是微课程的设计。不同于传统的精品课程，微课程每个视频只有5-10分钟时间，这就要求其所设计的内容必须是高质量的。在设计内容的时候既要关注核心内容的体现，又要考虑每个学生的接受能力。不同学生接受知识的能力不同，这就要求设计内容要符合绝大多数学生的接受程度，以此来确保学生能够理解视频中的内容，从视频中学习到相关的知识，独立提出自己的问题，并找到答案。
同时，微课在学习的过程中以学生的自主性为主，中职学校的学生已经可以实现自我学习，但是不同的学生会有不同的接受度，需要老师给予引导，因此，老师在制作微课视频的时候，要考虑到学生的接受度，尽可能地设置一个大多数学生都可以接受学习的微课视频。同时还可以借助于多种其他的模式引入课题，从而增加学生对视频学习的兴趣。比如在教学“Checking in”时，笔者先从欧美电影中选取了几个小片段，在片段中，大家不仅可以听到地道的英语，同时还可以顺便学习英语当中酒店接待礼仪，还可以起到吸引学生注意力、激发学生学习兴趣的作用，可谓一举多得。利用电影片段、英语歌曲等手法本来就是英语教学中常用的手法，用在微课里也相当适合。但是需要注意的是，由于微课的时间上通常都比较短，因此，在选择电影片段时，要注意把握好时间，如若电影片段占据过长时间，势必会导致课程内容时间被压缩。
在此次的教学中，教师可以通过微课视频观看影片、聆听音乐、学习知识，引起学生对英文电影的兴趣，继而下载观看，使学生通过电影、音乐等媒介学习了英语的表达方式，对于英语的长期学习也有极大帮助。
二、分组协作提升学习效率，拓展学生学习内容
翻转课堂属于新型教学模式之一，其优势在于可以培养学生的发散思维、激发学生学习的热情、让学生以最快的速度接受教学内容。微课程主要是针对学生在学习过程中遇到的大众和个性问题，实现了教师角色的成功转型。作为学生来说，不再只是被动的接受知识，而是主动学习知识，解决自己不懂的问题。所以，教师需要做的就是要积极引导学生，让学生自己发现问题，主动寻找问题的答案，提高学生自主探索的能力。总之，翻转课堂的出现大大提高了学生自主学习的能力。翻转课堂中比较注重协作，协作可以有效拓展学生的知识体系。
教学过程中，积极鼓励学生展开讨论与交流，了解其他人的思维模式，通过协作来提高自己，改善自己的不足之处，实现双赢。这种模式不仅仅提高学生的学习效率，而且帮助学生养成良好的合作习惯。教学过程中，积极引导学生进行小组讨论，将微课中的收获与问题表达出来，共同探讨、共同学习、共同进步，养成良好的自主学习习惯。比如在“Checking in”这单元的学习中，关于入住登记的词汇和句型，笔者让大家分组进行讨论，在讨论的过程中，有人说，在某电影中看到的并不是“I’d like to check in，please”，而是直接用“Check in，please.”这两句在电影中都有用到，通过大家讨论，再经过老师解疑之后，大家明白这两句的小区别，并了解了适用的不同场合。有学生还将自己所学到的类似的表达讲给大家听。在这个过程中，大家学习了知识、分享了知识、讨论了知识，并且还获得了合作的快乐。
每一阶段的课堂教学完成以后，必须进行检测，这种方式效率比较高，对学生的学习影响非常大。按照不同学习的不同结果，教师就可以总结与归纳，改善教学过程中的不足之处，还可以掌握每个学生的学习动态，提出合理化建议。最重要的是将难以理解或者掌握的内容进行优化，制定更加简单的教学方案，提高学生学习的积极性，对学习产生兴趣。比如“Checking in”第一课时教学完成之后，通过一个简单的问答对学生进行随机性的检验，了解学生对课堂知识的掌握情况。然后在下一课时的教学中把握教学的侧重点。
三、切实做好评价工作，提升教学质量
教学方案有没有效果，必须依靠检测结果评价，掌握学生的学习情况。翻转课堂涉及到很多内容与环节，我们将其大致上划分为：微课、课堂指导，对于微课而言，教师要做好检测工作；而课堂指导时，按照实际情况给出客观性评价。学生初步掌握微课堂的概念与性质以后，教师要按照教学大纲，给出科学合理的评价方案，检查学生对新知识的掌握程度，提高学生成绩。所以，对于教师而言，必须掌握好考核的度，结合学生的实际能力范围，重点考核，通过这种测试与考核，将学生上一阶段的学习情况真实的展示出来，方便寻找问题，解决问题。另外，要将结果上传到网络中，方便总结与查看。教师一旦完成了讲解某一个单元的基本教学内容后，要马上开始检验，当然此检验并不代表的就是考试，通常可采用口头讨论方式，来了解学生对此单元的教学内容领悟程度。教师在给学生批改每一次的作业过程中，不可以批改完毕就敷衍了事，而应该分析并且筛选出他们所存在的集中以及个别问题，使各学生都得到自己的测评结果，激励和鼓动学生互帮互助，让在学习上有困难的学生慢慢地追上班级学习进度。 展开讨论与学习实际上就是掌握更多的知识，教师负责将最终成果展示出来，并且做出客观性评价，提高学生学习的兴趣，逐渐养成爱学习的好习惯，提升自信心。绝大多数学生在小组竞赛时，收获非常大，内心得到满足，促进幸福感养成。对于教师而言，评价过程中必须将个体与整体有机地结合起来，积极鼓励学生好好学习，帮助学生进步。在“Checking in”教学的最后，实现的是“双评价”的模式，即：老师对学生的表现进行评价，学生也对老师做的微课等工作进行评价，“双评价”模式之下，对学生和老师起到了共同的积极推动作用，让学生知道自己目前的状态，也让老师在以后的微课设计中更加完美，实现了师生双赢的目的。
翻转课堂的兴起离不开信息技术的支持，其将教学转移到课堂之外，不再受到时间与空间的约束，极具灵活性，不仅仅教学形式灵活多变，而且学生学习也更加自由，教师与学生实现了双赢。将翻转课堂引入到实际教学中，必须做好课程设计，严格地检查学习结果的质量，引导学生养成积极思考的好习惯，按照检查的结果做出客观的评价，将翻转课堂的效果发挥出来。与此同时，建立一个有效的课堂评价系统，采取多元化方式让学生去灵活学习，譬如游戏、竞赛以及讨论等方式，均是个性化教学的主要手段。
四、拓展教学体系，让学生在实践中感受知识的力量
在教学中，基于翻转课堂的项目式教学模式，主张的多为教学知识结构的内部化过程和深层化过程。学生学习最为关键的场所就是课堂，若是无法好好利用课堂，而是把学生提高学习的责任放到家庭里或者课堂外，课堂的教学利用率则是不达标的，对于翻转课堂这样的新模式教学方式，我们作为其实践者，必须把高质量的教育学习实践活动，放进课堂里，从而提升学生对于问题的理解，深化他们的自我主体意识，使他们在课堂上就能够快速解决掉自身的困惑与不解。这样不但缩短学生的学习时间，减少了课堂之外老师一对一辅导学生的时间，还能促进学生在激烈的讨论中，思维不断进行碰撞，从而激发产生全新的思维模式。“教育的根本目的就是为了实践。”只有在实践中，我们才能知道学生是否可以将自己学到的知识运用到实践中去，比如“Checking in”的学习中，最后采取了多种教学模式，有情境演绎法：分小组进行角色扮演，实地模拟教学场景，让大家感受到学习的乐趣，也感受到知识的力量，同时还可以互相检验对方的知识掌握情况，并且在实际运用中发散思维，拓展出新的学习思路。
为了保持学生对于学习上的兴奋点，把翻转课堂教学模式里面学生所提升出来的学习兴趣维系到生活中或者课堂外，那么自制资源与共享资源就很有必要了，按照科目的类别分别将课程中所触及到的各式各样问题给学生，并激励他们去主动学习，去开阔他们的学习新空间。定期跟踪、测量学生学习情况，然后集中评估，令学生明确自身的进步以及所存在的不足。未来教学领域的发展方向预测是以学生为主体的新教学模式，这种是翻转课堂项目教学模式在当前思维模式下产生的。现今对一线老师而言，不单面临着前所未有的大挑战，且还不可以忽视学生的自主能动性，在接受新教学模式时，学生虽然适应能力还不错，但教师也得注重尺度，毕竟培养学生的自主学习能力仍然是教学的主要目的，不少学生在多种教学模式的耳濡目染之下，很容易忽视自主学习能力的培养，这是翻转课堂必须注意的关键问题。若是可以解决这些潜在的问题，在通过一定时期的消化以及融合之后，那么翻转课堂教学模式是能够获取长久生命力的。
现代课堂中，翻转课堂教学模式有着很好的发展前景，为了有效地运行这种教学模式，开发高效率的教学方法是非常有必要的。本篇文章里所提出的微课，就是建立在翻转课堂基础上的，当学生有了自主学习权利，老师不再是前导式主体，学生在被老师信任的这种感知中，自然就会努力改变自身的学习态度。再经过老师的指示、教导，在这种宽松、互帮互助的学习氛围里，学生的学习热情被全面激发，并把积极性稳稳地记在了心中，这就促进了翻转课堂教学模式向着生活化和社会化延伸，对于这种教学模式发展更有利。
【参考文献】
[1]邹霞.关于中职英语翻转课堂教学模式的研究[J].考试周刊，2014（87）
[2]单玲玲.翻转课堂在中职英语教学中的应用研究[J].中国市场，2016（28）
[3]黄锡军.中职英语翻转课堂研究[J].考试与评价，2016（6）
[4]陈根.基于行动导向的中职英语翻转课堂教学研究[J].当代教研论丛，2016（7）
[5]顾文婷.浅析“翻转课堂”模式对中职英语学困生的教学意义[J].课程教育研究，2016（17）
【作者简介】覃 宏（1964— ）女，广西理工职业技术学校高级讲师，研究方向：英语教学、教学方法。
（责编 罗汝君）