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预付款收费系统下的门诊内部控制
预付款收费系统下的门诊内部控制
来源 :卫生经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lwb3344
【摘 要】
:
为了减少病人在门诊的无效流动、缓解"三长一短"现象,我院门诊收费处于2006年引进了预付款收费系统,使每门诊人次花费时间由40分钟下降到25分钟,每收费窗口排队人数不超过10人,
【作 者】
:
林葳
【机 构】
:
福建医科大学附属传染病医院
【出 处】
:
卫生经济研究
【发表日期】
:
2013年6期
【关键词】
:
门诊收费处
收费系统
内部控制
付款
患者满意度
门诊人次
收费窗口
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为了减少病人在门诊的无效流动、缓解"三长一短"现象,我院门诊收费处于2006年引进了预付款收费系统,使每门诊人次花费时间由40分钟下降到25分钟,每收费窗口排队人数不超过10人,门诊患者满意度由72%上升至95%,
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